המועצה הישראלית לצרכנות

03-6241034

תחומי עיסוק

אגודות וארגונים

כתובת

ת.ד 20413 תל אביב

מידע על המועצה הישראלית לצרכנות

אזורי מתן שירות

  • תל אביב

מספרי טלפון נוספים

טלפון ראשי
03-6241034

חוות דעת

מחיר
זמינות
שביעות רצון
שירות
איכות
1.0
1.0
1.0
1.0
1.0
לא מוצדק
לא טובה
כלל לא
אנטי
לא טובה
ציון ממוצע
1
גוף חלש, מול חברות ועסקים. מושכים זמן בלי פורפוציה
חבל!! שיש הגנת הצרכן, אבל הוא ללא שיניים.. צר לי על הזמן שפניתי אליהם, ועל כל העוגמת נפש שנגררת אחריה. לא הגיבו לבקשה, מס' חודשים!! ואני בודק מידי פעם מה קורה, ע''פ מס'...
חבל!! שיש הגנת הצרכן, אבל הוא ללא שיניים.. צר לי על הזמן שפניתי אליהם, ועל כל העוגמת נפש שנגררת אחריה. לא הגיבו לבקשה, מס' חודשים!! ואני בודק מידי פעם מה קורה, ע''פ מס' פניה. וכל הזמן כתוב שזה בטיפול, נא להמתין.. עד ש... במקביל התחלתי לשוחח איתם במייל, והגיחוך גדל, לצערי. מי שעומד מהצד, פשוט מתפקע מצחוק, על התנהלות, לזאת ייקרא הגנת הצרכן?? הלקוח ללא המכשירים המדוברים, מס' חודשים, ואין קול ואין קשב. מ"מ אחרי מיילים רבים, ועד שהם זוכים להקרא ע''י בן אנוש, שלוקח מס' שבועות!!! קבלנו תגובה מצחיקה מאותה החברה, ששיווקה את המכשירים דרך הטלפון, והטעו את הלקוח, במספר דברים [בסכום העסקה, ב2 מאפייני המכשיר, מאפיינים קריטיים], ותוך יומיים הוחזרו המכשירים לחברה, וישבו מס' חודשים בגלל הגנת הצרכן. והתגובה היא: שבסוף לא אושר כלום בגלל סיבות קוסמטיות, שגם עליהם יש פקפוק, שיתכן שהחברה המציאה אותם!! כדי לדחות את הלקוח. בסוף החברה התעקשה, שהלקוח ישלם את מלא הסכום, של העיסקה, ויקבל בתמורה 2 מכשירים מחודשים!!! ולא חדשים, ואין שום אופציה אחרת. אין ביטול עיסקה, וכאמור מצפצפים ולא נרתעים כלום, מהארגון המפורסם 'הגנת הצרכן' חבל שכך.... והגנת הצרכן, צריכה לתת תשובה על מחדל זה. יש להם עוד הזדמנות. לצערי, כל הבזבוז זמן והעוגמת נפש, קשה למחול, שזה במזיד כל ההתנהלות מצפה בשביל כולם, שרות עם מעט לב.
מחיר
שביעות רצון
זמינות
איכות
שירות
1.00
1.00
1.00
1.00
1.00
לא מוצדק
כלל לא
לא טובה
לא טובה
אנטי
תאריך קבלת השירות :
23/06/2015
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
1
בית העסק המועצה הישראלית לצרכנות מופיע בzap דפי זהב בתחום: אגודות וארגונים. לרשימת בתי העסק המלאה בסיווג לחץ כאן  |  מידע זה רלוונטי לתחום אגודות וארגונים ובנוסף: אירגונים, עמותות, אגודות מקצועיות, ארגונים, אגודות
מידע על אגודות וארגונים
עסקים נוספים
מצא עוד עסקים ונותני שירותים בתחום אגודות וארגונים באזור.
לעסקים בתחום