הייתי זקוקה לפנסיון חתולים רפואי בדחיפות (מהיום להיום וגם למשך זמן לא וודאי, בין יומיים לשבוע).
חזרו אליי עם תשובה חיובית תוך כשעה ומסרתי את החתול הפצוע בעודי רגועה ובטוחה שיזכה לטיפול לו הוא ראוי.
למחרת בבוקר באופן יזום של המרפאה כבר קיבלתי עידכון לגביו עם תמונה.
למרות שהחתול היה כאוב ובהסגר כלוב (שבירת עמוד שדרה), צוות המרפאה בכל זאת שם לב לאופי החברותי הרגוע והמיוחד שלו.
אם לצטט את עופר: "מה זה הדבר הזה?" (ועוד כמה דברים שאשאיר בינינו ;-P .)
בקיצור, החתול חזר אלי שמח וטוב לב עם שיפור משמעותי בשימוש ברגל.
ד״ר עופר צדוק והצוות הנדיר שלו הצילו לנו את 2 הכלבים כבר כמה פעמים (פעם אחת הכלב ליקק רעל מריסוס במקום שלא ידענו שריססו, פעם שניה עשו לכלבה שלנו עיקור במרפאה בת״א בחינם כי אימצנו אותה אבל היה דימום פנימי). ב-2 המקרים עופר והצוות עשו הכל בצורה יוצאת מין הכלל אבל בנוסף למקרים האלו אנחנו לקוחות קבועים כבר 5 שנים לפחות. השירות הוא תמיד אוהב, אמין, מקצועי וכייפי. אני ממליצה על המרפאה לכולם בלב שלם.
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
לימור
09/11/2016
4.4
פניתי לויטרנר על מנת לטפל בכלב שלי במקרה חירום, קיבלתי שירות מדהים, יחס חם עם אווירה נעימה מאוד, הטיפול היה טוב ומיקצועי, קיבלו אותי בזמן ושילמתי מחיר סביר, בחנתי עוד הצעות ופניתי אליו לפי תגובות טובות באתר.
עיקרנו את כלבתנו. ליוינו אותה בחשש לא קטן. עופר והצוות היו לבביים ומרגיעים, קבלנו הסבר מפורט על הפרוצדורה. כשלקחנו את הכלבה לאחר הניתוח קבלנו הסבר מפורט על מה שנעשה וכיצד יש לטפל בהמשך. והכי חשוב: הכלבה חזרה לעצמה ביום למחרת, היתה שמחה, אכלה טוב וניכר שלא סבלה מכאבים... תודה לעופר ולצוות המרפאה המקסים!
