שעות פעילות
יום א'
ימים ב' - ה'
יום ו'
יום שבת
6:00 - 23:00
קופת הבורסה נסגרת בשעה 20:00
6:00 - 23:00
6:00 - 17:00
20:00 - 23:00
מידע נוסף על רכבת ישראל
אזורי שירות
תל אביב
תחומי העסק
חברות רכבת
חברות רכבת
רכבת ישראל
זמינות
פתוח בשישי
פתוח בשבת
פתוח במוצ"ש
מספרי טלפון נוספים
טלפון נוסף *5770
מפה
מציג 1-6 חוות דעת מתוך 24 חוות דעת על רכבת ישראל
3
דירוג כללי
Ora
14/04/2019
5
הכי כיף לנסוע ברכבת
נסעתי ברכבת לבקר חברה אשר גרה בנהריה, היה ממש כיף לנסוע ולהביט בנוף במקום לנהוג ולהתרגז בפקקים, הוספתי 5 שקלים עבור מקום שמור דבר אשר הוסיף לחווית הנסיעה שלי גד
17/04/2018
3
צריך להתחשב בכל הציבורים!
בס"ד
אפשר לומר שרכבת זה כלי התחבורה היעיל ביותר ללא פקקים בכלל ובד"כ ללא עיקובים מיותרים,המחיר אף השתפר בשנתיים האחרונות לאחר הרפורמה בתעריפים,אבל באופן כללי יש עוד הרבה לעשות,ויש כמה נקודות שצריכות שיפור.
צפיפות:הרבה פעמים בנסיעות מאזור המרכז לצפון לדוגמה מת"א-אוניברסיטה לחיפה הרכבות מגיעות מאוד עמוסות ולא פעם מצאתי את עצמי עומד כל הדרך בנסיעה עד חיפה,לעומת זאת מהפריפריה למרכז המצב קצת יותר טוב בד"כ ישנם מקומות פנויים.
התורות בעיקר בקופות הגדולות כמו בתחנות ת"א די עמוסים ומי שלא רוכש כרטיס עצמאית או מראש עלול לפספס את הרכבת בזמן ההמתנה בתורות (למרות שזה יכול לקרות גם בתחנות קטנות)
ישנו שיפור ברמת השירות ובאדיבות של הדיילים ברכבת ובתחנות הרבה יותר משנים קודמות,בשירות המידע הטלפוני או במוקד 'פניות הציבור' קצת פחות טוב לדעתי לא פעם הטעו אותי עם מידע שגוי ובמחלקת 'פניות הציבור' היה הליך קצת מורכב ומתיש שבתוכו כלל רק החזר של מחיר הנסיעה ללא פיצוי ראוי לשביעות רצוני.
תחושת הנסיעה הכללית ברכבת במצב ישיבה הוא די סביר כמובן מדובר כשיש מקום ישיבה עדיף ליד החלון ובמידה ולא 'נפלת' על סביבה של אנשים פטפטנים, אז נסיעה כזאת צריכה להיות נעימה,התחנות של 'רכבת ישראל' ברובם מתוחזקות היטב, אבל לצערי כאדם המשתייך לציבור הדתי לאחרונה הופיעו בכל תחנות פרסומות לא צנועות בכל תחנות הרכבת,איזה שהוא קמפיין פרסום לרשת הלבשה שבה הופיעו תמונות רבות ולא צנועות של נשים מעורטלות,דבר שממש לא היה לעניין ופגע בתחושת הנעימות ולאו דווקא רק לציבור הדתי אלא גם לילדים ולעוד מגזרים שלא צריכים לראות תמונות מהסוג זה כל חצי מטר בתחנה,כמו כן עבודות חילולי השבת של הרכבת לא מוסיפות בכלל לתחושה,לגוף שמשרת את כלל המגזרים!
קובי
15/03/2016
4.5
שירות מצויין אך מחירים קצת יקרים
נסעתי בתאריך הנ"ל להרצליה, הדיוק של הרכבת בהגעה היה מדהים, על הנוחות אין מה לדבר אך אני לא מבין למה המחיר יותר יקר מאוטובוס Noam
04/10/2015
4
בסה"כ בסדר גמור
יש שיפור בשנים האחרונות, עם כרטיסים משולבים לנסיעה באוטובוס ולוחות אלקטרוניים עם לוחות זמנים. הרכבות עומדות בזמנים שזה מעולה. הבעיה היא שלפעמים קשה למצוא מקום.
קוסטה
17/06/2013
5
הדרך הנוחה והמהירה להגיע לעבודה.
הרכבות תמיד נקיות ומאווררות, קצת קר בגלל המזגן . הנסיעה מהירה . נדיר שיש עיקובים תמיד מגיעות על פי הלוח.
חווית נסיעה נעימה ונוחה.