קל אוטו משרדי הנהלה

קיבלתי מחיר שכירות חודשי נמוך 1500 ש''ח כאשר החזרתי את הרכב גבו ממני 2356 ש'''ח ללא ידיעתי בכרטיס אשראי שנמסר להם מראש כבטחון ,גם אם חרגתי קצת בק''מ אולי 100ק''מ אין למחיר כזה הצדקה ובטח ,שללא ידיעתי בושה וחרפה אין שירות, לא עונים מתעלמים לא ממליץ להתקרב לחברה הזו !!!!!!!!!!!!!!!!

שכרתי אתמול רכב ל3 ימים ביקשתי לא לעשות ביטול הישתתפות עצמית שלשלושה ימים עלה לי 200 שקל והפקיד עשה בלי כוונה עם ביטול ולכל מי ששואל את עצמו אז איך לא ראית בחוזה את השינוי של המחיר?! אז מה שהכי מעצבן שלא הביאו לי את ההסכם כי המכונה לא עבדה ולא יצא דפים לציין שהתקשרתי ביום שלמחרת שיבטלו והוא אמר לי חתמת על חוזה אין מה לעשות מפתיע? אז יותר מיזה אני אפילו לא חתמתי על חוזה הנציג אמר לי אין הטאבלט לא עובד אני יחתום בימקומך ... לבסוף סוכם שיתקשרו אלי לאחר שידברו אם ההנהלה לא עבר זמן לאחר שיצאתי מהסניף בוצע חיוב בכרטיס אשראי לשיקולכם האישי.!

הוזמן רכב באינטרנט. כשהגעתי למקום האיסוף בגלילות נאמר לי שאין רכב למרות שדיברתי עם נציג שירות יום לפני וקיבלתי אישור שההזמנה מאושרת.

יצרנו קשר עם סניף קל אוטו חולון, הובטח לנו לקבל רכב היום עד השעה 16:00 עי מנהלת הסניף. כמובן שלא קיבלנו את הרכב ומנהלת הסניף לא עונה מאז לטלפונים/הודעות! פשוט נעלמה ונשארנו בלי רכב לסוף שבוע. כל זה, אחרי הבטחות מצידה כי נקבל את הרכב עד היום.... פשוט בושה

אי סדר בין נותני השירות, הרכב נמסר ללא תיקונים וללא שטיפה בסיסית וזאת לאחר שהיה שבוע במקום! לאחר הרכישה והעברת המפתחות לבעלותי התחילו לטפל ברכב- למעלה משבוע ועדיין אין לי רכב- כל יום אומרים "מחר" (רכב חלופי קיבלתי רק לאחר 3 ימים וצעקות מול מנהל הסניף והמחוז). בקיצור ממש לא ממליץ השירות לא טוב...