החנות הראשונה של SABON נפתחה בשנת 1997, ברחוב שינקין, בליבה של תל אביב, על ידי שני מייסדי הרשת סיגל קוטלר-לוי ואבי פיאטוק
הסיפור של SABON החל בעשיית סבונים מוצקים בעבודת יד, מבוססים על פורמולה אוסטרלית בת היסטוריה של 70 שנים, הנמכרים טריים ולפי משקל.
SABON מתמחה ביצירת חוויה אישית ומרגשת, בפיתוח מוצרי טיפוח לגוף ולנפש ורואה ביצירת אווירה חלק מהחוויה. SABON מקפידה על מרכיבים איכותיים ועיצובים שובי לב, מקדישה מחשבה מיוחדת לאריזת החוויה, להבנת עומק המשמעות של המושג נתינה.
עוד פרטים
מידע נוסף על SABON-משרדים
אזורי שירות
אזור
תחומי העסק
יצרני סבון, סיטונאי סבון
מותגים ורשתות - סבון - ייצוא וסיטונאים
סבון SABON
מפה
מציג 1-2 חוות דעת מתוך 2 חוות דעת על SABON-משרדים
1
דירוג כללי
OritY
12/11/2019
1
שירות לקוחות הכי גרוע שחוויתי
לא פעם פניתי לשירות הלקוחות, ומעולם לא קיבלתי שירות משביע רצון. תמיד ממציאים תירוצים למה לא לתת שירות ללקוח ועוסקים להוכיח לו שהוא טועה. ויכוחים, הרמת קול, יחס מזלזל עד כדי כעס על טענות הלקוח. מעולם לא עזרו ומעולם לא הלכו לקראתי. ברוב הפעמים הבעיות שהצגתי לא נפתרו, או שננזפתי ע"י הנציגה או שקיבלתי התעלמות מוחלטת. הבקשות שלי לשוחח עם מנהל/אחראי כלשהו נענו בהתחמקות ("המנהל יחזור אליך, אם יחשוב לנכון"), כך שמעולם לא "זכיתי" לשוחח עם המנהל. המוצרים שלהם טובים על אף שהם יקרים. לאחרונה ביטלו את האפשרות לאיסוף עצמי חינם בהזמנה מהאתר, שגם זה מינוס רציני. פעם בשנה נותנים מתנת יום הולדת נחמדה לחברי מועדון...
yael
01/05/2019
1
יחס מתנשא וחוסר עמידה בזמנים
יש אפשרות באתר לשלם על משלוח באותו היום. האתר מסורבל וכל שינוי גורם לבחירת בירורת מחדל שלא בחרת בהם. גם כשיצרתי קשר לאחר מכן, מעבר ליחס הלא נעים שילמתי על משלוח באותו היום וגם יום למחרת לא הגיע. המשרדים נסגרים מוקדם אז גם אין אפשרות לדבר עם מישהן בנושא. בקיצור, משלוחים לימי הולדת הייתי רוכשת מחנויות יותר אמינות - 1