הדקה ה-90 בע"מ

לא ניתן לקבל מענה אנושי לבעיה שמתעוררת שהבוט יעל לא יכול לענות עליה. לדוגמה הזיזו לי חופשה מתוכננת למלון אחר באישורי אך פיצלו לי את השהות וגורמים לי לשהות לילה בכל מלון לא ריאלי ולא לזה התכוונתי. אין עם מי לדבר

חברה לא מקצועית חברה של אנשים שמזלזלים באדם, ביטלו לנו טיסה מחודש אוגוסט 2022 ועד עכשיו לא קיבלנו זיכוי ואף אחד לא מתייחס להודעות זאת פשוט בושה

נכנסתי לאתר של הדקה ה90 כדי להזמין מלון, כשראיתי שגובים עמלה התחרטתי ויצאתי מהאתר. אחרי מספר דקות התקשרה אלי נציגה מאד נחמדה שהפתיעה אותי לטובה, ניסתה לבוא לקראתי הכי הרבה שאפשר, ויתרה לי על העמלות והדמי טיפול וסידרה לי מחיר הכי נמוך שהצלחתי למצוא. בכל זמן שיחת הטלפון היא היתה מאד אדיבה והיה לי נעים לשוחח איתה

ראיתי כרטיס בזול והחלטתי להפתיע את אישתי כמתנה, הזמנתי מלון וטיסה, הופתעתי לגלות שהזמנת חבילת נופש של הרגע האחרון תהיה איכותית כל כך והשירות יהיה אדיב ואכפתי, שכחתי את הכרטיסים, התקשרתי והסוכנת שעזרה לי לא עזבה את הטלפון עד שהגיעו אליי הכרטיסים בפקס ששלחה אליי לשדה התעופה, תודה וללא ספק נחזור.

מנסיון אישי לא כול מה שמבטיחים לכם הוא אמת אפילו לא חלק וכשיש בעיה הם לא מכירים אותכם לכן הזהרו בענק בתאריך 15/8/13 הזמנתי חבילה ל5 ליליות מלון cender באנטליה כולל 1/2 פנסיון הכולל מזגן בחדרים (דיברנו עם נציג שאישר לנו את הנתונים) אינטרנט חופשי ספא ומסגים והוא ע"י הים במציאות היא קיבלנו חדר אם 2 מיטות ילדים ,אין מזגן בחדרים הטמפרטורה לאחר 20 שעות עבודה של המזגן בין 29/31 מעלות .איו אנטרנט הטענה הטלםון שלכם והמחשב שלכם לא תקינים (אבל כשיצאנו החוצה אצל השכן בהשכרת הרכב הכול עבד. בארוחת הערב היה אפשר לקבל מים לא קולה ואו בירה רק בתשלום וכשלקחנו מהקולר לקחו מאיתנו את הכוס וצעקו אלינו זה לבוקר בערב רק בתשלום לא היה ספא ואו מסגים פעילים בקיצור ההפתעה לאישתי לרגל יום הנשואים היתה הפתעה רעה לכן חשבו ובדקו ובקשו שוב ושוב בכתב את מה שמבטיחים לכם לנו יש את זה בכתב מספר ההזמנה הוא 1109721 ואין לנו חשבונית כי עדין לא העברו לנו