דואר ישראל סניף בת ים חברת דואר ישראל מספקת לאוכלוסיית ישראל את שירות הדואר האוניברסאלי ושירותי בנק הדואר תחת הסיסמה: מכל אחד, לכל אחד, בכל מקום, כל יום ובמחיר השווה לכל נפש. מדי יום שירותים פיננסיים מתקדמים וזמינים לכל תושבי המדינה, במחיר שווה לכל נפש באמצעות בנק הדואר.יוצאים 1,650 דוורים מקצועיים לכל בתי האב ובתי העסק בישראל. החברה מתחייבת לספק שירות ברמה גבוהה ובסטנדרטים בינלאומיים. בנוסף, מתחייבת החברה להעניק לציבור הרחב
הגעתי אתמול לסניף דקר, חדר קטן בגודל של מטבח, המון אנשים,במיוחד שסגרו את הסניף ברחוב בלפור 140,איך מרשים ככה להתעלל באנשים, לא פלא שאנשים רבים והולכים מכות,לא פלא שהמשטרה הוזמנה כמה פעמים להשקיט את הרוחות,לא ייתכן שכזה דבר יהייה במדינה נאורה במאה ה 21,מה קורה לדואר ישראל?? סגרתם סוכנות תפתחו מיד אחרת,ובנוסף לכל אחרי שעה שחיכיתי הפקידה שבאמת ניסתה לעזור לי, לא הצליחה לקרוא את המספר הרשום על הפתק, ושלחה אותי למרכז ההפצה כדי שיאתרו, אני עדיין מחכה לתשובה,שעה לחכות בתור בתנאים לא תנאים,בושה בושה, אין לי מילה אחרת
הגעתי על מנת לרכוש מעטפות מבוילות. סניף שלא נעים, בלשון המעטה, לבקר בו. קטן מאד, עם שתי מקומות ישיבה בלבד: אנשים עמדו בצפיפות עד מחוץ לסניף. העובדות עצמן היו אדיבות וניסו לעשות את עבודתן על הצד הטוב ביותר, אבל נראה שזה לא מספיק.
ההמתנה ארוכה מאד ביחס למספר האנשים. הסניף לא מקבל גם כרטיסי אשראי, שזו בעיה מבחינתי.
הסניף מאד קטן וצפוף.לא נעים בכלל להיכנס אליו.תמיד צריך להמתין המון המון זמן לקבל שירות בשני בתורים.בחבילות תור תמעד ארוך .אין מקום להמתין.אין מקומות ישיבה מלמד שני מקומות לא נוחים בכלל.
הגעתי כדי לאסוף חבילה שהגיעה אליי בדואר רשום. הסניף עצמו מאד קטן, עם לא יותר מאשר כיסא ישיבה אחד או שניים. יש בפנים צפיפות נוראה, אין ממש סדר (האנשים מתרכזים בשני טורים, בלי שמישהו לוקח מספרים) והתור השתרך אל מחוץ לסניף. המתנתי כמעט חצי שעה בתור, זמן גבוה מדי לדעתי לאיסוף חבילה.
