מידע נוסף על כללית סמייל
אזורי שירות
גבעתיים
תחומי העסק
מרפאות שיניים
מותגים ורשתות -מרפאות שיניים
כללית סמייל
מפה
מציג 1-1 חוות דעת מתוך 1 חוות דעת על כללית סמייל
2.5
דירוג כללי
Shahar
06/07/2015
2.5
שירות מזלזל
אין ספק שהרופאים בכללית סמייל סניף גבעתיים מבינים את עבודתם.
למרות זאת, חווית השירות שם היא נוראית. בעקבות העומס יש להמתין זמן רב בין תור לתור (שעלול להגיע גם למספר חודשים שלמים).
בנוסף, חוסר התקשורת שבין הגורמים השונים במערכת מובילה לטעויות רבות. לא פעם זומנתי לרופא מסוים בלי שהתבקשתי להביא צילום ועל כן נדרשתי לשוב בשנית (כמובן שבפערי זמן לא הגיוניים).
הזלזול בזמן שלי התבטא גם בהמתנות הארוכות בסניף עצמו (שהגיעו אף לשעתיים - שלוש במספר מקרים).
חשוב לציין שגם בוטלו לי תורים ממש ברגע האחרון (למשל נודע לי על ביטול תור לשעה 08:50 בשעה 07:15).
לאור כל האירועים שעברתי בסניף גבעתיים של כללית סמייל, אמליץ לכם בחום שתחשבו פעמיים לפני שתתחילו שם את טיפולכם.- 1