ממוגרף מכון לאבחון רפואי בע"מ

ניהול גרוע של המקום. הגעתי אחרי שקבעתי תור מראש ומצאתי עשרים איש עומדים בבלגן מול שתי פקידות. אין עמדה לניהול תורים. מחכים עשרים דקות רק כדי לדבר עם נציג. חייבים להגיע עם ההפניות וטופסי ההתחיבות מודפסים (אם יש אותם דיגיטלים זה חסר ערך) והם כמובן לא טורחים לציין זאת מראש ומניחים שכולם חיים איתם בתקופת הדינוזאורים. כל מכון אחר שהלכתי אליו הצליח להתקדם אל המאה הנוכחית אבל הם תקועים מאחור עם זילות מוחלט בזמן של האנשים. למי שיש המון זמן פנוי ולא אכפת לו לשרוף זמן ועצבים, וגם עצים לבזבז על נייר מיותר, זה המקום.

הייתה תחושה של תוקפנות מצד עובד בחדר הצילום אולטרסאונד לאחר שנשאל על שאלת הסבר על מנת שאבין יותר טוב את התהליך. לאחר מכן הוא לא חסך בהתנהגות לא נעימה כלפיי עד שיצאתי מהחדר צילום.

לפני שבועיים הגעתי למקום וקיבלתי תור בטווח שבועיים אחרי שגם הראיתי את הטפסים שקיבלתי מקופת חולים שאליה אני שייך. כשבאתי לתור בתאריך שנקבע הראיתי את אותו טופס, ואז נזכרו שצריך עוד טופס. בשביל זה היה עליי להשיג את הרופאה בקופת חולים ולבקש ממנה שתשלח בפקס טופס נוסף. כך נגזר עליי להמתין עוד כמה שבועות לתור הבא. בסוף ויתרתי על השירות ועכשיו אני מחפש מקום פרטי.

צריך לוח לדעת היכן מקומך בתור. אדיבות של הפקידה לא תזיק ולענות לשיחה בטלפון לוקח המון זמן זה שירות נוראי של המקום

לא נחמד להמתנה, אי עמידה בלוח זמנים, אדיבות בקבלה דרושה שיפור, אי אפשר לקבל את התוצאה המילולית בפקס או מייל וחייבים לחזור פעם נוספת. ב-2018 לא הגיוני.