יצרתי קשר עם ד"ר יוחאי גונן מבית החולים באשדוד ביום שבת(!) כיוון שהכלב לא הרגיש בטוב. קיבלתי מענה מהיר, מקצועי ומכל הלב וכל זאת ללא שום היכרות וקשר מוקדם! מבחינתי, זה אומר הכל. ממולץ מאוד!
כאשר הגעתי לבית החולים הוטרינרי עם הכלבה שלי לאחר בדיקה אצל הוטרינר הקודם שלא הבין מה בדיוק הבעיה , קיבלתי עזרה והדרכה , באותו יום שהתקשרתי קבעו לי תור והגעתי לבית החולים הוטרינרי לצוות נחמד מקצועי ואיכותי ! עשינו את כל הבדיקות בשביל למצוא את מקור הבעיה וכלבתי קיבלה טיפול מצויין !
שמחה שכלבתי היקרה לי מכל קיבלה את הטיפול הטוב ביותר !
הגעתי עם הכלב שלי בגלל בעיה רפואית אחרי שהייתי אצל כמה וטרינרים באשדוד שהתאכזבתי מהם. הווטרינרים היו מאוד מקצועיים, עשו את כל הבדיקות שצריך במקום והסבירו לי על הבעיה ונתנו טיפול שעזר מאוד לכלב שלי. אני מאוד מרוצה ומצטער שמראש לא הגעתי למרפאה הזאת.
גם השירות מאוד טוב, התקשרו לבדוק מה שלום הכלב וקבעו ביקורות. רואים שאכפת להם ואני אמשיך לטפל בכלב שלי שם באופן קבוע.
הגעתי עם הגור שלי לבית החולים בעקבות מקרה של שילשולים והקאות, פעם ראשונה שלי בבית חולים וטרינרי, הגעתי אליהם בעקבות המלצה של חברי, התקשרתי בסביבות אחר הצהריים וכבר שעתים אחרי קבעו לי תור, הגעתי לבית החולים וללא צורך בהמתנה מתישה נכנסנו ישר לחדר הטיפולים.
עשו את כל הבדיקות הנדרשות לגור וכמובן לאורך כל התהליך עדכנו אותי בעלויות ובטיפול עצמו.
ביררתי קודם לפגישה איזה בדיקות הגור צריך לעבור והוא אכן עבר את כולן.
בנוסף לזה הציעו לי מנוי הכולל הכל- זריקות חינמיות, כמה מהבדיקות חינמיות ועוד הנחות על תרופות וניתוחים, נכון לעכשיו אני מאוד מרוצה ממנו, הגור שלי מרגיש טוב ואף התקשרו לוודא איתי בוקר אחרי שהוא מרגיש טוב, נותן הרגשה של אכפתיות.
לסיכום, מעריכה מאוד את האמינות, האכפתיות והגישה הטובה, תודה!
