Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom
delivery_iconorder_table_icontake_away_iconparty_iconלתיאום שיחה טלפוניתלקביעת פגישהלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםWhatsapp

מידע נוסף על בי.טבע

אזורי שירות

כפר סבא

תחומי העסק

בתי טבע

תחומי עיסוק נוספים

ויטמינים

מוצרים טיפוליים

ויטמינים ומינרלים

אומגה 3

חומצת אמינו וחלבונים

פרוביוטיקה

מולטיויטמינים

קו אנזים

מקדמי הגנה טבעיים

מוצרים לטיפול בצלוליט

מוצרים להיגיינת הפה

מוצרים נגד יתושים

מוצרים לטיפול בכינים

מוצרים לכאבי ראש ומיגרנה

מוצרים לשיפור העור והשיער

מוצרים לטיפוח הרגליים

תרופות טבעיות למערכת העיכול

תרופות טבעיות לעיניים ואוזניים

תרופות הרגעה טבעיות

תרופות טבעיות לבעיות שינה

תרופות טבעיות להפסקת עישון

תרופות הומאופתיות

מוצרים לחיזוק מערכת החיסון

אנטיאוקסידנטים

שמנים טיפוליים

שמנים ארומתיים

שמני בסיס אורגניים

שמנים אתריים

עוד פרטים

קהל יעד

מוצרים לנשים

מוצרים לגברים

מוצרים לספורטאים

מוצרים לגיל השלישי

מוצרים לעוסקים ברפואה משלימה

מוצרים לנשים אחרי לידה

עוד פרטים

סוגי מוצרים

תרופות טבעיות

משקאות טבעיים

תוספי תזונה

מוצרי דיאטה והרזייה

מוצרי קוסמטיקה טבעיים

צמחי מרפא

מוצרים לטיפול במחלות החורף

מנורות מלח

עוד פרטים

שירותים מיוחדים

יעוץ נטורופתי

אפשרות הזמנה באינטרנט

שירות משלוחים

קליניקה טיפולית

שירותים נלווים

נטורופתיה

זמינות

עסק שומר שבת

פתוח בשישי

שפות שירות נוספות

אנגלית

רוסית

מספרי טלפון נוספים

טלפון נוסף 1-700-705353

פקס 03-5446335

מפה

Navigate
מפת הגעה אל בי.טבע
נווט

מציג 1-6 חוות דעת מתוך 6 חוות דעת על בי.טבע

3
ציון כללי 2.5
שירות 3.5
זמינות 3
איכות 3
שביעות רצון מהמחיר 3.5
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
הזמנתי משלוח מלפני יותר משבוע. אף אחד לא יוצר קשר, אי אפשר להשיג אותם בשום מקום!
דרוש דיוק בפרסום ומענה לתלונות
1. הבנתי שהקופון שהחברה מציעה הוא 5% הנחה על כל המוצרים + 5% הנחה נוספת על שני מותגים (אותם לא בחרתי) - ראו נוסח של תצלום מצורף. עוד הבנתי (וכך כל אדם סביר היה מבין) שהנחה זו נוספת להנחה הקבועה של 5% ללקוחות רשומים. העובדה היא שיש באזור התשלום שבהזמנה שורה נפרדת ל 5% הנחה קבועה ללקוחות רשומים, ושורה נפרדת לקופון. אם בכוונת החברה שההנחה של 5% על כל המוצרים באמצעות הקופון (1717) חופפת להנחה של 5% ללקוחות רשומים ולא נוספת עליה, הייתה צריכה לרשום זאת במפורש. הפרסום כפי שפורסם – מטעה. 2. החברה שינתה לאחרונה את מדיניות גביית תשלום עבור המשלוחים – זה לגיטימי. יחד עם זאת הייתי מצפה שתפרסם זאת באתר מראש "שימו לב - שינינו את מדיניות משלוחים". לקוחות ותיקים מודעים לשינוי זה רק בסוף ההזמנה לאחר שטרחו לבחור את המוצרים, כאשר עד השלב הזה היה תחת הרושם שההזמנה שהם עורכים פטורה מדמי משלוח. 3. שבועיים מאז ששלחתי מייל עדיין לא התקבלה תגובה (הנציגה שאליה שלחתי את המייל השיבה לפנייתי הטלפונית לאחר כיומיים שמיד העבירה להנהלת החברה). 4. בנוסף, המוצר הגיע לאחר ארבעה ימי עסקים (זה אכן המועד שמפורסם). בדרך כלל זה מגיע למחרת יום ההזמנה. המוצר הגיע רק לאחר שזירזתי לאחר יומיים את המשלוח. 5. חבל - כי החברה מספקת מגוון של מוצרים במחירים תחרותיים.
תקלה במשלוח ובשירות שלאחריו
אני לקוח ותיק של בי טבע. כל הקניות נעשו במשלוחים. המשלוח האחרון לקה קודם כל בכך שלמרות הכתובת הברורה שהייתה כתובה על המעטפה שהתלוותה לחבילה, השליח הגיע לאותה כתובת אבל בתל- אביב ולא ברמת גן...לאחר מכן הגיע למספר שגוי באותו רחוב... לקח כמה שעות מהטלפון הראשון לבירור ועד שהחבילה הגיעה. הבעיה השנייה הייתה בכך שפריט אחד חסר. נאמר לי טלפונית לשלוח בווטסאפ צילום של החבילה. כך עשיתי ולא קיבלתי תגובה. רק לאחר יומיים, כאשר שוחחתי שוב החברה התניעה משלוח של הפריט החסר. התרעומת שלי אינה רק על כך שפריט חסר, אלא גם על חוסר התגובה לווטסאפ אותו ביקשו הם עצמם. יחד עם זאת עלי לציין שזה מקרה בודד במשך שנים של שירות טוב במחירים הוגנים.
מבחר ונוחות
היתרון (מבחינתי) הזמנה דרך האתר, הנחה דרך האתר ללקוחות רשומים, משלוח חינם לרמת גן (מעל סכום קנייה לא גבוה במיוחד). הגעת השליח למחרת מועד ההזמנה.
מקצועי
מבחר תוספים ומוצרים, הזמנתי פריט. נשלח במהירות ובאריזה. ארוז היטב. מחיר לא זול (לא יקר, אבל לא זול ביותר ). שרות אדיב.
  • 2
  • 1
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_top_10Site_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist