מידע נוסף על כוכב נולד
אזורי שירות
באר שבע
תחומי העסק
ציוד לתינוקות
תחומי עיסוק נוספים
הריון ולידה
מספרי טלפון נוספים
טלפון נוסף 08-9932267
מפה
מציג 1-3 חוות דעת מתוך 3 חוות דעת על כוכב נולד
4
דירוג כללי
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
אבי
20/11/2017
4.5
פניתי אל בית העסק בשביל לרכוש עגלות. השירות שקיבלתי היה מצויין, מהיר ויעיל. ההספקה הייתה בזמן ובמחיר זול. בחנתי עוד הצעות ופניתי אליהם בגלל המחיר הזול.
Shayli
01/03/2016
5
אדיבים, שירותיים, מחיר מעולה. ממש הפתיעו :)
ביקשתי לבצע הזמנת צעצועים דרך האתר, התקשרתי לערוך בירור לגבי אחד הצעצועים. במסגרת הבירור, הסבירו שמגיע לי שליח בעלות מופחתת, מה שלא ידעתי והם לא היו חייבים לציין שכן הייתי ערוכה לשלם את המחיר המלא.
השירות היה אדיב, מקצועי, נעים ומפתיע והצעצועים הגיעו במהירות ארוזים בקרטון, שהגן עליהם מפני מעיכה / שברים / נזק. ממש היינו מרוצים עד הגג! Anat
18/11/2013
2
לא מכבדים זיכויים
לפני 4 ימים קניתי 2 כיסאות בטיחות לרכב, אחרי שהרכבתי, שילמתי, ראיתי שכיסא אחד לא מתאים, החלפתי במקום, לא נסעתי משם(!) המוכרת הוציאה לי זיכוי ובגלל שהייתי עם תינוקת בוכה הביאה לי את הזיכוי לרכב, הניחה אותו על המושב הקידמי והלכה. הזיכוי אולי נפל או עף החוצה, בבית לא מצאתי אותו. התקשרתי להסביר מה קרה, וענו לי בטלפון: מצטערת חמודה, זיכוי זה אחריות של הלקוח. זה לא חוקי.
ראו הוזהרתם!!! תגובות (2)
תגובה של בית העסק
18/11/2013
1. דין זיכוי כדין כסף אם היה אובד לה העודף שהוחזר לה גם אותו היא הייתה דורשת. 2. זה מדהים איך גברים מתהפכים שהתשובה לא מוצאת חן העובדת יצאה מהחנות על מנת להקל על הלקוחה כי התינוק בכה ולפי התיאור של הלקוחה במקום להעריך את זה ״העובדת יצאה לרכב הניחה והלכה״ טוב שלה רשמה שהעובדת זרקה מהחלון את הזיכוי. סוף דבר מה שברצוננו להדגיש שתשובה לא מתאימה למישהו גם דבר טוב הופך לרע אנו שמים בראש את השרות ויש מצבים שאין להם פתרון בידקו בחנויות אחרות ותראו שלא ניתן לשחזר זיכוי זה כמו כסף לכל דבר. תודה ושיהיה שבוע טוב.
תגובה של בית העסק
19/11/2013
ובברור יותר מעמיק העובדת שאלה את הקונה אם תרצה זיכוי כספי. והלקוח ה׳ אמרה לא שתוציא זיכוי לקניות בחנות. והעובדת יצאה והביאה את הזיכוי לרכב על מנת להקל על הקונה שהייתה עם התינוקת.
- 1
01/03/2016