ריהוט אקספרס בע"מ היא חברה לשיווק ריהוט לבית ולמשרד. החברה מתמחה בשיווק ואספקה של ריהוט לחנויות, מוסדות וועדי עובדים. החברה עובדת עם בקרת איכות פנימית וקפדנית, כדי לשמור על איכות גבוהה במחירים משתלמים. אנו מספקים שירות אדיב ושומרים על קשר אישי עם לקוחותינו, החל משלב הזמנת המוצר, דרך קבלתו וכן באחריות על המוצר לאחר הרכישה. אנו מספקים מערכות ישיבה לסלון, פינות אוכל, חדרי ילדים, ספות ועוד מגוון עצום של רהיטים במחירים משתלמים.
רכשתי מזנון ושלחן. למרות ששאלתי אם יש אין בעיה לצפות בטלויזיה דרך המזנון, הבחור שענה לא השכיל להגיד לי שאין בכלל חור להעברת הכבלים. פניתי 3 פעמים ולא נעניתי. בפעם הרביעית ענו לי תשובה לקונית שמכיון שלא ביקשתי, יעלה לי כעת 150 ש"ח נוספים. לא בגלל הכסף אבל רבאק, מי לא עושה חור מאחורה של המזנון? יש בתים שאין בהם טלויזיות היום? זה לא ברור מאליו?
לאחר חצי שנה שהמזנון בבית הלקוחה צצו לפתע טענות שלא מוצדקות לגביי מעבר של חוטים בגב המזנון שזה פעולה פשוטה מאוד מצידנועל עוד שהיתה מזמינה מראש וגם היתה מקבלת את הדרישה ללא עלות.
ריהוט אקספרס תמשיך לשרת את לקוחותיה ולשמור על שמה הטוב, וצר לנו על חוות הדעת של הלקוחה.
הגענו לחנות במושב טירת יהודה ולמרות שהגענו בשעת סגירה קיבלנו הסבר סובלני ומפורט ביותר מיואב. הזמנו סלון במחיר מעולה ב 22/7 וקיבלנו אותו למחרת ב 23/7. עבורנו זו היתה חוויה מתקנת כי מעולם לא קיבלנו שרות כה אמין ואספקה כה מהירה בענף הרהיטים.
אנו יודעים כי לפעמים נהוג לפרסם חוות דעת ״מטעם״ אולם הפעם זו אינה אחת כזו.
תודה לריהוט אקספרס וליואב
משפחת אבני נתניהl
הזמנתי לפני שבוע וחצי סלון שהגיע במהירות בדיוק מה שהזמנתי! אפילו פינקו בכריות מתנה :) היחס של יואב בחנות היה מקצועי סבלני ואדיב הסביר התאים והיה סופר מתחשב המחיר אטרקטיבי מאוד !!! נכנסתי תקופה ארוכה להרבה חנויות מותגים ולא מותגים יכולה לומר בפה מלא שריהוט אקספרס זו החנות!! אני חוזרת לשם הוודאות ממליצה לכל מכריי
הם אמינים מאוד הסחורה מהממת והמחיר שווה אז ממליצה בחום !!
הגעתי דרך פרסום באינטרנט . השרות היה יוצא מהכלל, הכל נעשה לשביעות רצוני המלאה . דאגו להרגיע וללוות עד קבלת המוצר בסבלנות רבה ובחיוך. הצוות במקום מדהים מזמן לא נתקלתי באנשים כאלה. אין ספק שאמליץ למכריי . תודה וישר כוח!!!
06/12/2020