מידע נוסף על נעלי סקופ scoop
אזורי שירות
רחובות
תחומי העסק
חנויות נעליים
סוג המוצר
נעלי נשים
נעלי עקב
נעלי סירה
נעלי בובה
נעליים שטוחות
סנדלי נשים
כפכפים
מגפי נשים
מגפוני נשים
עוד פרטים
מאפיינים נוספים
משלוח עד הבית
זמינות
פתוח בשישי
מותגים ורשתות - נעליים
נעלי סקופ Scoop
מספרי טלפון נוספים
טלפון נוסף 052-6067454
עסק זה נמצא בקניון רחובות
מפה
מציג 1-1 חוות דעת מתוך 1 חוות דעת על נעלי סקופ scoop
3
דירוג כללי
תמי
30/07/2020
3
שרות לקוחות טעון שיפור.
האתר ידידותי למשתמש ויש מבחר גדול של פריטים במחירים טובים (מבצעים). אבל השרות לקוחות לוקה בחסר. הייתה לי בעיה ושאלה לגבי ההזמנה. הם לא עונים בטלפון (ניסיתי כמה פעמים) ולא חוזרים גם אם משאירים להם הודעה. התקשורת היחידה איתם היא בוואטסאפ והם לא עונים כל כך מהר (לוקח להם שעות או שעונים למחרת). אני מבינה שיש לחץ אבל זה לא הגיוני שאין מענה אנושי בטלפון. החבילה הגיעה תוך 10 ימי עסקים (מתוך 14) שזה בסדר גמור. הסנדלים שהזמנתי מאיכות טובה ונוחים (במחיר ממש טוב). אבל לא יודעת אם אזמין שוב מחנות עם שרות לקוחות בעייתי ואפילו טיפה מזלזל. ביקשתי מהם להתקשר אלי וזה לא קרה. שלחו את החבילה ולא עניין אותם שיש בעיה עם ההזמנה (הייתה בעיה עם הצבע).
- 1