שמסי אלקטרוניקה

רשתי אצלו מוצר, עפ"י המלצתו. בדיעבד, מסתבר שהמוצר לא מתאים למטרה אליו הוא יועד (למרות שהומלץ ע"י שמסי בעצמו). כעבור שלושה ימים בקשתי או להחליפו במוצר מתאים או לקבל החזר כספי אך הוא סירב לשתי האפשרויות, למרות שהמוצר נשאר באריזתו המקורית.

עיקר יתרונה של החנות הוא במבחר עצום של פריטי חשמל ואלקטרוניקה. השירות - בסדר. מחירים נוחים.

רכשתי בחנות מתאם מתח למנורות, יקר פי שתיים מהאינטרנט, אך אני צרכן קבוע מגיל חמש בחנות אז ויתרתי. המתאם עבד במשך יומיים ונשרף. חזרתי לחנות ודברתי עם בעל החנות שמכר לי את המתאם, והוא בתגובה צעק עלי שאני שרפתי אותו, והשפיל אותי מול כל לקוחותיו. אני לשמסי לא אחזור.

לפני כשבועיים רכשתי 3 מתאמי מתח לחשמל בלונדון. כאשר הגעתי לעיר התברר לי שאחד המתאמים לא תואם את השקע הלונדוני. עם חזרתי לארץ ביקשתי לקבל החזר על המתאם בו לא השתמשתי. בתגובה נעניתי ע"י הבחורה "הנחמדה" בחנות שהם לא מקבלים מתאמים שנקנו. הדגשתי בפניה שהמתאם לא חובר אפילו פעם אחת לחשמל מכיוון שהוא לא תואם את השקע בלונדון ואת שני המתאמים בהם השתמשתי אין בכוונתי להחזיר. בשלב זה היא כבר עברה לצעקות, וכשניסיתי להבין מה הסיבה בגינה לא ניתן להחזיר מוצר שלא עבר שימוש היא ענתה "ככה". אחרי יחס אדיב שכזה, אני לשמסי לא חוזר.

רכשתי אוזניות לרדיו. מעט יקר. הרבה לקוחות אבל גם הרבה מוכרים - כך שההמתנה קצרה. מבחר גדול.