פזגז איילון - ראשון לציון

הטכנאי תיקן מה שתיקן השאיר דיירים באי וודאות , הברזים של חלק מהדיירים היו סגורים ללא שום הודעה מה לעשות וכל זה בשעות הערב.

שלום רב, היום ניסיתי לסגור את החשבון גז בדירה שגרתי עד 31.12.13 לאחר מס' נסיונות להשיג את החברה , המתנתי 35 דקות על הקו ואז ענתה לי רחלי . הסברתי מה אני צריכה ובמענה קיבלתי : מה מס' טלפון שלך , יחזירו אלייך . לא נירא לי סביר שרות מסוג זה , מה אני סה"כ רוצה , לשלם לכם! מזעזע!!!

שלום רב רציתי לסגור מנוי של דירה שכורה, ולשלם את ההפרש מהתשלום האחרון עד היום. ( וזה לא שהצלחתי להשיג אותם בקלות, אך לאחר השארת הודעה חזרו תוך שעה). הפקידה הייתה נורה לא מנומסת וחסרת סבלנות כללית, כאשר כל מה שרציתי זה לשלם :). עקב זה שאין לי גישה למקום מרכזי של הבלונים שאלתי את השאלה הפשוטה מתאי יגיע ה תכנאי לקריאת מונה ( כי לא היה יכפת לי לשלם עוד כמה שקלים במקום ללכת לחפש את המונה מפתחות מועד בית טלפון לפז גז וכו) נאמר לי שזה לא משנה ואני עדיין צריך לעשות זאת כי זה המדיניאות. בדרך כלל זה לא משנה לי אך זה ממש מקומם שאני צריך לתזז את עצמי כדי לשלם.....

ניסיתי לדבר לגבי ביטול שרות וכמה פעמים ניסיתי לדבר עם מענה אנושי ולא הצלחתי לקבל שירות בגלל שהסיכה נותקה.אחרי פעמים רבות היתיעשתי והפסקתי לנסות לתקשר.אם זה מה שמקובל בחברה כזאת גדולה עז חבל על הזמן