רשת א.ל.מ, מקבוצת מיני ליין, הוקמה בשנת 1974 והינה אחת החברות הוותיקות והיציבות בשוק מוצרי החשמל והאלקטרוניקה בישראל. כיום מפעילה החברה 25 סניפים גדולים בכל רחבי הארץ. א.ל.מ שמה לעצמה למטרה להציע ללקוחות סביבת קניות נעימה ונוחה ומוצרים איכותיים במחירים הוגנים. בסניפי הרשת ניתן להתרשם ממבחר ענק של מוצרי חשמל ביתיים, אלקטרוניקה, מולטימדיה ועוד. כל זאת, במחירים אטרקטיביים ובהנחות גדולות.
מוצרי חשמל, מוצרי חשמל ביתיים, אלקטרוניקה בידורית, מולטימדיה
עוד פרטים
מידע נוסף על א.ל.מ רשת חנויות חשמל
אזורי שירות
פתח תקווה
תחומי העסק
מוצרי חשמל
מותגים ורשתות - מוצרי חשמל
א.ל.מ מוצרי חשמל ואלקטרוניקה
שפות שירות נוספות
אנגלית
ערבית
רוסית
מפה
מציג 1-6 חוות דעת מתוך 13 חוות דעת על א.ל.מ רשת חנויות חשמל
3.5
דירוג כללי
אילת
13/12/2020
1
אלמ שירות מזעזע
מעולם לא קנינו בחנות של אלמ או באתר האינטרנט של של אלמ. עד לפני 10 ימים, שהזמנתי מהאתר קולט אדים שהמחיר שלו היה סביר (בגלל הצבע הלא אטרקטיבי). אחרי שיחה קצרה עם מישהו שענה לי בסניף באר שבע, הבטיח לחזור אליי ולא חזר, ביצעתי רכישה באתר. כאמור, מאז עברו 10 ימים והחלטתי שזה מספיק זמן כדי שאברר צפי. בכל זאת זה זמן רב לרכישה אינטרנטית. אז ככה: בשירות הלקוחות של אלמ לא עונים והמערכת מעיפה מהקו אחרי כעשרים דקות. כך שוב ושוב. איפה כן עונים? כמובן במכירות! אז התקשרתי למכירות, ענה לי צעיר בגסות רוח (אגם, מתברר שהוא מנהל את שירות הלקוחות, לא ייאמן), אמר שההזמנה הועברה לספק, משהו כזה. אמרתי שאין לי עסק עם הספק, אני מבקשת לדעת מתי ההזמנה תגיע אלינו. הוא פתח פה, וטרק לי את הטלפון. התקשרתי שוב למכירות, ענה לי צעיר אחר. ביקשתי לדבר עם מנהל השירות. לא הבין מה אני רוצה ממנו. אבל הייתי ברורה: מנהל, הרי יש מנהל. בסופו של דין ודברים, הוא אמר שמעביר אותי לשירות הלקוחות. מובן, שהשיחה נותקה ולא הגעתי לשירות. לנו זה לא יקרה שוב. אלמ תישאר מחוץ לתחום. יש כל-כך הרבה עסקים בתחום שנותנים שירות טוב.
(הזמנה מספר 27086).i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
קדומים
13/11/2019
4
א.ל.מ בזמינות ושירות
ברק מסניף כפר סבא עזר לי לבחור את המוצר שלי.. היה מקצועי בהחלט.i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
דורון
13/06/2019
5
חווית קניה מרגשת
מצויין למה צריך כל כך הרבה תווים ? i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
מאיר
13/06/2019
4
טובה אבל רק לחלק הברורים המקדימים
מסיבות שאינן קשורות בכם לא היגעתי להזמנה אבל השירות שקיבלתי מעובדת שלכם בשם איילת - היה משביע רצון ביותר.i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
ג'וני
18/04/2019
5
החלפת מוצר
קיבלתי יחס אדיב שירות עם חוויה מהנה- 2
- 1