אי-ליין

קניתי טלפון xiaomi .שירות מהיר אדיב מאוד וסופר מקצועי..כל זה במחיר הנמוך בשוק..

רכשנו מכשיר סוני אריקסון אקספריה מחנות זו. לפני כארבעה חודשים נשלח המכשיר לתיקון ולמרות שהמכשיר היה בשנת אחריות נאלצנו לשלם עפ"י דרישת החנות סך 200 ש"ח על תיקונו. שילמנו בלית ברירה והמכשיר חזר אלינו לאחר חודש !! לצערי המכשיר הגיע כשהרמקול אינו תקין. שוב נשלח המכשיר ושוב הוחזר "מתוקן" לאחר זמן רב. לאחר זמן קצר הבעיה חזרה ובפעם השלישית המכשיר נשלח אליהם והוחזר אלינו לאחר יותר מחודש. במשך 4 חודשים !!! מכשיר זה היה בתקן של תיקונים והלוך ושוב, כשלכל תיקון לוקח זמן של חודש עד להחזרתו אלינו. שילמנו 200 ש"ח על "תיקון" בשנת אחריות, 4 חודשים הטלפון לא היה כמעט בשימוש, ושלא לדבר על הזמן והכסף שבזבזנו במשלוח המכשיר 3 פעמים בדואר רשום והחזרתו. גם דרישתנו לקבל את ההוצאות והחזר ה- 200 ששילמנו על "כלום" לא זכו לכל יחס והיחס היחיד שקיבלנו לתלונותינו היה גרוע . ממש לא ממליצים לרכוש מחנות זו שנותנת שירות מצוין בזמן קנייה אך שירות גרוע כשיש בעיה, משיכת זמן התיקון (אוטוטו נגמרת שנת האחריות ושליש מהשנה לא נהנינו מהטלפון), ודרישה לתיקון המכשיר בתשלום למרות שהמוצר באחריות.

חנות קטנה, נראית כמו מחסן. רק איש שירות אחד. אין מחירים על מוצרים, אין מחירון מסודר. מחירים מוצגים דרך אתר האינטרנט במחשב של המוכר. ספציפית קיבלתי מכשיר עם קופסא והוראות בפולנית אשר היה עם תקלה במצלמה. התקלה טופלה ותוקנה במסגרת אחריות. לא הוצע מכשיר חדש או פיצוי. הדירוג הטוב הוא רק על המחיר ועל מציאת תקלה ותיקונה.