Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom

מציג 26-36 חוות דעת מתוך 42 חוות דעת על תמי 4 - שטראוס מים

2.9
ציון כללי 2.7
שירות 3
מחיר 2.9
זמינות 3.4
שביעות רצון 3.2
שירות 3.1
איכות 3.2
שביעות רצון מהמחיר 2.9
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
פניתי אל "תמי 4 שטראוס מים" עקב צפייה בפרסומות בנושא וחיפוש פרטים באינטרנט. השירות מטעם "תמי 4" היה מעולה ביותר וכן גם המחיר היה טוב מאוד.
עברתי דירה והייתי צריכה להתקין את התמי 4 שוב.השירות היה בסדר אבל משתמשים בכרטיס אשראי של הלקוח אחת לחצי שנה בסכום לא מבוטל .(פעם בשנה 500 ש"ח, ופעם בחצי שנה ב250 ש"ח)לא לעניין בכלל!
תגובות (1)

 - תמונה
תגובה של בית העסק

20/01/2014

שלום אילת, חשוב לנו מאוד לטפל בפנייתך , אנא העברי לנו פרטים במייל המצורף ונציג מטעם שטראוס-מים יחזור אליך בהקדם האפשרי Customer.relation@strauss-water.com
פניתי לקניית תמי ארבע, השירות היה בסדר, היו אדיבים בהחלט, קיבלתי את המוצר בזמן, המחיר היה סביר, פניתי ישר לתמי ארבע.
מתקן תמי 4 ביתי
שנים יש לי את המתקן של תמי 4. רכשתי אותו עם אחריות וביטוח ואני ממש מרוצה. יש מעט מאוד תקלות וגם שיש תקלה הם מגיעים מהר ומתקנים. מרוצה מהשירות שלהם מאוד.
גועל נפש של שירות ושל יחס ללקוח!!!
היה אמור להגיע אליי היום טכנאי שרות לתיקון מכשיר מחודש לאחר שטכנאי של החברה שבר לי את המכשיר שלי בין השעות 07:30-09:30 בשעה 08:20 לערך התקשרו אליי מהחברה ושאלו אם אני נמצאת בבית כי טכנאי רוצה להגיע הודעתי שאין בעיה כי אני בדרך הביתה מהגן של הילד ותוך חמש דקות אני יהיה ככה שאין בעיה בכלל !! לאחר כחצי שעה בעלי מתקשר אליי ומודיע לי שהתקשרו אליו מתהחברה מס' פעמים ובגלל שהוא היה בפגישה חובה ולא יכל לענות להם הם השאירו הודעה שלא יגיעו אלינו היום כל זה ואני מחכה לטכנאי בבית ולא התקשרו אליי בכלל אלא רק לבעלי! כשהתקשרתי לברר מה קורה ומה פתאום מתקרים לבעלי אחרי שדיברו איתי הם מודיעים לי שהטכנאי בוטל כי לא הייתי בבית ולא היה מענה החוצפה של החברה הזאת הוא מעל לכל ספק גועל נפש אחד גדול כל מי ששואל אותי היום לגבי התקנה של תמי 4 אני ישר עונה לו שלא יעיז להתקרב אליהם!!! דא"ג אני מגישה עליהם תלונה במשרד התמ"ת על אי עמידה בזמנים.
תגובות (1)

 - תמונה
תגובה של בית העסק

20/01/2014

שלום סברינה, חשוב לנו מאוד לטפל בפנייתך , אנא העברי לנו פרטים במייל המצורף ונציג מטעם שטראוס מים יחזור אליך בהקדם האפשרי Customer.relation@strauss-water.com
לא מצליח להפתר מהשרות למכשיר
לא משנה מה אתה עושה הם לא מבטלים את השרות למכשיר ממש שגעון בנוסף לא מפורסם מספר פקס אשר אמור לעזור לך לבטל כל שרות בהודעת פקס לפי החוק ואני כרגע מגיש תלונה בנושא כמו בחיים גם בשרות צריך לדעת ממי להיתגרש לא להתחתן
תגובות (1)

Osnat - תמונה
תגובה של Osnat

09/04/2014

צלצל לחברת האשראי ובטל את ההוראה לתשלום לחברה.
החלום שלי שייגמר לי החוזה איתם
במשך כשבועיים אני מנסה להשיג את שירות הלקוחות, שיחה אחת במשך 15 דקות והשנייה כ20 דקות, ועוד מספר שיחות בהן לא היה לי זמן להמתין.. אני לא משתמש במכשיר כבר יותר מחודש כי אין מי שיענה לי בשירות לקוחות/שירות הטכני!! זה לא הגיוני...
שרות פשוט מדהים!!!
התקשרתי בשביל לשאול למה למים שלי יש טעם לוואי מייד הסבירו לי בצורה מדהימה מה לעשות ושלחו לי את ההוראות למייל. השירות אדיב ומדהים!!! לא מצטערת לרגע שרכשתי את המכשיר תמי 4!!!
שינוי אמצעי תשלום
ביקשתי לעבור מתשלום באמצעות הוראת קבע בכרטיס אשראי, למשלוח חשבונית לתשלום בדואר
תמי 4 פרימו
הזמתי את המכשיר. השירות בטלפון היה נפלא. העובד שהגיע להתקין היה מקצועי, מסודר, סבלני ונחמד. והמוצר - מדהים!!! אנחנו נהנים ממים טעימים!
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_top_10Site_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist