בד"כ אני לא נוהגת לכתוב חוות דעת, אך הפעם חייבת להודות ליוחנן המדהים שיעץ לנו על קניית מקפיא להוריי... לאחר שבדקנו במספר חנויות הגעתי לכל אלקטריק חצי מיואשת מכיוון שלא בדיוק ידענו איזה מקפיא לרכוש שהוא גם איכותי ובמחיר סביר! הגענו ליוחנן שהיה מאד מקצועי וסבלני ומיד המליץ לנו על מקפיא סאוטר שבהחלט ענה לצרכים הן מבחינה טכנית והן מבחינת המוצר. מיד לאחר הרכישה כבר באותו יום המקפיא הגיע אלינו. אין מילים להודןת לך יוחנן על המקצועיות,השירות המדהים והמחיר. אין ספק שנפגש ברכישות הבאות שלנו. תודה רבה
אתמול קיבלתי המלצה חמה מחבר לעבודה על אלחנן מכל אלקטריק. הזמנתי מכונת כביסה בשעות הצהריים, כבר למחרת בבוקר הביאו אותה ואחרי שעה הגיע הטכנאי להתקין. תודה רבה לאלחנן על השירות האדיב והמהיר!
קניתי מקרר והוא נשלח עם מכה בדלת , יצרתי קשר עם אלי מהחנות כל אלקטריק מבילו והוא אמר שישלח טכנאי, עד שלקחתי יום חופש מהעבודה בשביל הטכנאי ,הטכנאי שהגיע להחליף את הדלת עם המכה, רק שהוא הגיע בלי דלת!
זה מראה על חוסר רצינות של חברה וחוסר אמינות והמקצועיות שלהם לוקה בחסר, קראתי את אותה התגובה באתר אחר על החנות הזאת ואני מתחיל לחשוד שהם שולחים את המקרר עם מכה בידיעה שאנשים יתעצלו להתלונן, שילמתי הרבה כסף בשביל זה ואני מעוניין במקרר חדש לא עם פגמים. עד היום (כעבור חודשיים) לא קיבלתי טלפון מהם,ואני עדיין עם מקרר חדש עם מכה בדלת.
09/06/2016