הגעתי אל הסניף על מנת לרכוש משטח קירור למחשב נייד.
נאלצתי לקרוא לנציג השירות מכיוון שדיבר בחוץ ולא הבחין בכך שנכנסתי (לא ממש תקין..)
לצערי היה רק דגם אחד ממנו היה אפשר לבחור, שאלתי את הנציג איך מפעילים אותו והוא פתח את האריזה והראה לי (מוזר, בדרך כלל חנויות כאלה מסרבות לפתוח ציוד, וזה עוד לפני שרכשתי)
לבסוף רכשתי את המשטח, אני מרוצה ממנו מאוד
אם כי המחיר קצת יקר, אבל שווה להשקיע בשביל מחשב נייד.
הגעתי לסניף מעט אחר שעת הפתיחה, והתקשתי לקבל עזרה עקב מחסור בכוח אדם. כשאחת העובדות התפנתה אלי היא אמרה לי שאין בידה לעזור לי בנושא מדפסות לייזר, ורק בעוד כמה שעות יגיע מוכר שיוכל לעזור לי. עם זאת, היא הפנתה אותי לסניפם בקניון עזריאלי במודיעין.
למרות התסכול מהעדר העזרה הספציפית, המוכרת ניסתה לעזור לי ככל יכולתה ואף לקבל עזרה טלפונים בנוגע למדפסות.