גם בעידן האינטרנט והדואר האלקטרוני, השילוח "הפיזי" עדיין שומר על מקומו המשמעותי. הדבר נכון בעיקר בעולמות המשפט בהם יש צורך בשירותי שליחויות, הניתנים על ידי חברות המתמחות בכך. עם זאת, לא כל חברות השליחויות מבצעות שליחויות מסוג זה או יכולות להתחייב לצורה מקצועית ומשביעת רצון. אז מה חשוב לדעת על השירות, שהליכים משפטיים רבים לא יכולים להתבצע בלעדיו? כל הפרטים בהמשך.
קווים לדמותן של השליחויות המשפטיות
אם אתם מעורבים בהליך משפטי בצורה כלשהי, או עוסקים בתחום החיוני הזה, סביר להניח שאתם כבר יודעים את חשיבותה של השליחות המשפטית. כפי שניתן להסיק משמן, אלו הן שליחויות אשר הפריטים המועברים במסגרתן קשורים להליך משפטי, בין אם מדובר במסמכים, מכתבים, חבילות וכן הלאה. אם נכנסים לעובי הקורה, מבינים שמדובר בין השאר על תיקים משפטיים, כתבי תביעה או הגנה, בקשות שונות הקשורות להליך המתנהל בזירה המשפטית, מסמכים המועברים לרשויות שונות (למשל רשם החברות, לשכות רישום מקרקעין או לשכות ההוצאה לפועל) וכן הלאה. השילוח יכול להיות לאנשים פרטיים הקשורים לתהליך, אבל גם לבתי המשפט עצמם ולמוסדותיה הרשמיים של מדינת ישראל.
כבר מהגדרה זו מבינים מדוע מדובר בתחום רחב ומורכב גם יחד ומדוע נדרשת חברת שליחויות המכירה במידה מסויימת את ההליך המשפטי. לצד הבנת החשיבות, כמובן שיש מקום לדון בתהליך והאם קיימת לחברה בקרה מלאה על העברת המשלוח. אישור מסירה משפטי הוא חלק בלתי נפרד מתהליך השליחות הזה, כאשר אימות זהות מקבל המשלוח הוא קריטי. למעשה, חוסר אימות עלול להפוך את הליך המסירה ללא תקין, לפעמים עד כדי ביטול המסמכים עצמם. לפיכך נדרש אימות של כלל המעורבים – הגורם ששלח את המסמך, הגורם המוסר והגורם המקבל, בלי מקום לטעויות.
לרוב, שליחויות משפטיות יהיו יקרות יותר משליחויות "רגילות", עקב המומחיות הנדרשת מהגורמים המבצעים, השירותים הנלווים והמסירה המורכבת יחסית. עם זאת, חשוב לא להתפשר על סוג השליחות המבוקשת עבור משלוח המשתייך באופן מובהק לזירה המשפטית.
שליחות משפטית צריכה גם להגיע בסופו של דבר.
למה לפנות לחברות מקצועיות?
שליחויות משפטיות יכולות, ברמה הכללית, להקל במידה מסוימת על ההתנהלות בזירה החשובה הזו. זה מתחיל בחיסכון בזמן, שהוא מהותי מאד. לא כל אחד יכול למצוא את הזמן הדרוש כדי לבצע מסירה אישית של כתב תביעה, המצריך יותר מאמצים מאשר המסירה הפיזית של המסמך. פעמים רבות נדרש למשל לצלם את המסמכים, חלק אינטגרלי בסל השירותים של חברות השילוח, כשגם המתנה בתור במוסדות הרשמיים היא פעולה הגיונית בהחלט בהתאם לתחום. הדבר משפיע על סכום הכסף שעשויה חברת השליחויות לדרוש מכם והרי ידוע שזמן שווה לא מעט כסף. חברות רבות כוללות המתנה של עד שעה אחת במחיר הבסיסי שהן גובות עבור השירות ובמקרה של המתנה ארוכה יותר – ותסמכו על הבירוקרטיה הישראלית שהיא עלולה להביא למצבים כאלה – המחיר הסופי עלול להיות גבוה יותר. כך גם המקרה בכל הנוגע למרחק בין היעדים, שמשפיע כמובן על מחירי כל שליחות.
בנוסף, השליחויות המשפטיות הנעשות על ידי חברות מקצועיות מסירות הרבה סימני שאלה שעלולים לצוץ בדרך. אם לא יודעים איך להגיש מסמך מסוים כך שמסירתו תהיה לפי הנדרש בחוק (נניח אישור מסירה בתי משפט), החברה המבצעת תוכל לפתור את הבעיה עבורכם ולקחת את המשימה על עצמה. מה גם, שהיעזרות בחברת שליחויות יכולה להקל על המועקה הרגשית שאולי מלווה את התהליך.
יש מקרים שצריכים להעזר בחברת שליחויות.
לא רק מהירות
בהרבה מאד תחומים, מידת הצלחתו של שירות השליחויות תימדד במהירות הטיפול במשלוח המדובר, וכך גם במקרה של שליחות משפטית, הנדרשת ללוחות זמנים מסוימים. עם זאת, במקרה של שליחות משפטית, יש פרמטרים נוספים שצריכים להילקח בחשבון ולא בהכרח מאפיינים תחומי שילוח אחרים. זה מתחיל בדיסקרטיות, היות ופעמים רבות מדובר במסמכים בעלי דרשות סיווג גבוהות, כמו גם פרטי השולח או המקבל. אמינות חברת השליחויות במקרה זה היא פרמטר ראשון במעלה, ואין צורך לפרט את מידת הסיכון האפשרית במקרה של מסמכים שלא מגיעים ליעדם או מגיעים לידיים הלא נכונות.
כתוצאה מכל אלה ברור מדוע חייבים להשקיע הרבה מאד מחשבה בבחירה של חברת שליחויות או שליח משפטי. לא מספיק לראות שהחברה פועלת בתחום השליחויות, שהוא רחב מאד, אלא שפעילותה בזירה המשפטית היא חלק מרכזי או אפילו עיקרי בסל השירותים שלה. ההיכרות הגיאוגרפית עם האזור המדובר משמעותית אף היא היות ונדרש מהחברה לדעת לדוגמא איפה נמצאים המוסדות הרשמיים בכל עיר או אזור בישראל.
חשוב לתאם עם החברה את כל תנאי המסירה או המשלוח, למשל מבחינת הגופים שיועברו אליהם המסמכים, המועד המדויק (תלוי גם בשעות הפעילות של המוסדות הרשמיים) וכן הלאה. את הדברים הללו רצוי להעלות על הכתב, מה שימנע אי הבנות או אפילו מחלוקות לאורך הדרך. אם לא משאירים דבר ליד המקרה, גדלים הסיכויים שהמסירה המשפטית תתבצע על הצד הטוב ביותר.
חברת שליחויות מנוסה תעביר את המשלוח לכתובת הנכונה.
