Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsapp
WhatsappFacebookTwitterMailShare
אור מובייל - תמונה ראשית

מציג 46-51 חוות דעת מתוך 51 חוות דעת על אור מובייל

5
ציון כללי 5
שירות 5
זמינות 5
איכות 5
שביעות רצון מהמחיר 5
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
קניית אייר פודס
אחלה מקום שירות טוב יחס אישי
החנות פלאפונים הכי מומלצת במרכז
אחלה שירות הכי זול בארץ אחלה אור שבעולם
שירות טוב
שירות טוב,אנשים נחמדים ומחיר זול כדאי לקנות
לא רע
רכשנו בחנות נרתיק לטלפון שהיה באיכות לא רעה ובמחיר סביר . השירות היה טוב .
שירות מעולה מקצועי ומהיר
תיקון מסך גלקסי 7. המכשיר תוקן בשעתיים ולשביעות רצוני.
אור מובייל
כשתי אייפון 5 מחודש עם אחריות לשנה. התקלות התחילו במטען שלא עובד, המשיכו בסוללה שמספיקה לחצי שעה, חימום בלתי הגיוני של הטלפון, ווחיישן מרחק מקולקל,דבר שלא אפשר לדבר עם הטלפון ליד האוזן.שהגעתי לחנות להתלונן קיבלתי יחס מחפיר ומזלזל , לא הסכימו לבדוק מה הבעיה מכוון שטענו שאני גרמתי לתקלות ולכן אין אחריות.בחוסר ברירה לקחתי את הטלפון לתיקון במעבדה אחרת,שם לא הסכימו לתקן מכוון שטענו שהלוח של הטלפון בלתי ניתן לתיקון ולכן אין טעם לתקן רק לקנות מכשיר חדש. שחזרתי לחנות ואמרתי להם שלא ניתן לתקן את הטלפון אפילו בתשלום, המוכר הזמין לי משטרה בטענה שאני צועקת ומבריחה לו לקוחות...מה שלא היה נכון בעליל.. בקיצור אייפון באלפיים שח שעבד בקושי שבועיים עד ששבק לחלוטין ללא אחריות ועם יחס מזלזל ומשפיל. אי אפשר למכור את הטלפון אפילו ביד 2. מי שרוצה חוויה דומה מוזמן לפנות לחנות.
תגובות (2)

 - תמונה
תגובה של בית העסק

23/06/2015

הלקוחה הנל אינה דוברת אמת וחבל שכך. הגיעה לחנות עם אמא שלה ושתיהן התחילו לצעוק ולעשות בלאגן בחנות ולמרות שהמכשיר היה שבור, מלא מכות וכל הבלאגן שעשתה לי בחנות רציתי לתקן ללא עלות אך הלקוחה לא הסכימה שהתיקון יערך יותר מחצי שעה וניסיתי להסביר לה שאי אפשר לתקן הכל בחצי שעה. לבסוף לצערי הייתי חייב להזמין משטרה בשביל לסיים את הבלאגן... לחנות שלנו יש את השירות הכי טוב בארץ אבל לפעמים יש אנשים שאי אפשר לספק בשום דרך ולמרות שהם לא צודקים הם ינסו לעשות נזק בכל דרך אפשרית :)

Hagit - תמונה
תגובה של Hagit

23/06/2015

הדברים אינם נכונים. אכן היה שבר במסך אותו הסכמתי לתקן בתשלום. אבל שאר הבעיות שיש למכשיר הן כתוצאה מלוח אם לא תקין שהוכנס למכשיר לפני שנמכר לי. המוכר התנהג בגסות מרגע שהבין שהבאתי את המכשיר לטיפול. אכן הסביר לי שלא יוכל לתקן את המכשיר במקום ולכן השארתי את המכשיר לכמה שעות וחזרתי לעבודה. למרות טענתו של המוכר, הוא לא הסכים לתקן את המכשיר וטען שאין אחריות. שראיתי שאין ברירה ושבגילי לא שווה לי שיתייחסו אלי בצורה כ"כ מגעילה בחנות טלפונים, לקחתי את המכשיר למעבדה אחרת בתשלום. במעבדה נאמר לי שלוח האם שהוכנס למכשיר אינו תקין והיה בתיקון מספר פעמים במעבדות לפני שנמכר לי. מכוון שלוח אם חדש עולה כמו טלפון חדש אין טעם לתקן. בחוסר ברירה חזרתי לחנות להסביר לו שהלוח האם לא תקין ואין אפשרות לתקן את הטלפון גם לא בתשלום, ומכוון ששילמתי 2000 ₪ לפני פחות מחודשיים מן הראוי שנמצא דרך לפתור את הבעיה. הדברים נאמרו בצורה נעימה וללא צעקות, למרות זאת דקה אחרי שנכנסתי לחנות הוא הזמין משטרה. מכוון שהיו אנשים בחנות שראו שלא צעקתי ולא "עשיתי בלאגן" בחנות הוא דאג להגיד להם שהייתי בחנות לפני יומיים ו"הפכתי לו את החנות". המוכר טוען שיש לו צילומים שלי צועקת ולכן אשמח לקבל את צילומים. בנוסף, הטלפון עדיין בראשותי וניתן לראות שהוא אינו "מלא מכות" כמו שנטען על ידי המוכר. אני אמא לשני ילדים קטנים בני שנה ושבעה ובן 3 חודשים. אין לי כל עניין או זמן לפגוע בחנות זו או אחרת אך אני חושבת שמן הראוי שאנשים לא יעברו את מה שעברתי וגם לא יצטרכו להוציא כספים לשווא
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite_menu_forumsSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_top_10Site_menu_add_bussinessexpress icon דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_tools