Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_Up_partArrow_RightArrow_upArrow_downX_close_iconSite_menu_infoSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsמיוןכתובאייקוןMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorIcon star full gray colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consultExpand/Collapse Section דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Avatar_add_reviewicon-login-arrow-symbolLogOutFull_Menuדפי זהבPointsAvatar_add_reviewAvatar_add_reviewFavoritesMessagesPeopleEdit_detailsHistory
Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom FacebookTwitterWhatsappMail
logo

ביקורת על "לב-השן" - מרפאת שיניים

זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי
לפי תנאי השימוש באתר.

חוות דעת גולשים

הקדשת זמן
(5.0)
איכפתיות
(5.0)
סבלנות
(5.0)
הסבר על הטיפול
(5.0)
ציון כללי
(4.6)
זמינות וזמן המתנה
(4.6)
אדיבות והקשבה
(4.6)
מקצועיות וידע
(4.6)
שביעות רצון מהמחיר
(4.6)
מיון לפי:
(1.0)
06/01/2025
שלום רב , אני הגעתי למרפאה לב השן דרך מזכירות קופ"ח לאומית שאמרו לי מספר מקומות הקרובים למקום מגורי בנשר , הכרתי בחור בשם מוטי שקיבל אותי ובמקביל שאני יושב מקבל שיחות טלפון רבות והנני ממתין וממתין לשירות זמן רב בקושי התייחס לשאלותי היה נראה כי ממהר מאוד פחות שירותי מה שנקרא ופחות אשיב ונחמד לדעתי האישית , גם שנכנסתי לרופא אמר יבודק מולה איזה סוגי צילומים צריך ונשלחתי לשני צילומים פנורמי וסטטוס ונשך שהגיעו התשובות לאחר שציינתי בהגעתי הראשונה כי הנני כאוב מאוד לא נאמר לי לחזור עם הצילום שהיה במרחק של פחות מרחוב משם ולא נתנו לי מענה לכאב והגרוע מכול גם למחרת ולא רק למחרת אני מתקשר מחכה לתשובות סופיות על מנת לדעת עם הכאב הוא בעיית שיניים או מעבר לכך ואין עד היום תשובה החלטית למרות פניותי בווטסאפ, וגם בשיחה מספר פעמים ללא חזרה , בקיצור חוויה ממש ממש לא נעימה מבחינה מקצועית ושירותי זה בטוח , עליי לציין כי המפגש עם הרופא הסתכלות הראשונית והגישה שלה הייתה בסדר גמור לפי דעתי מנהל המרפאה צריך לעבור קורס שתיים ביחסי אנוש ולהתייחס ללקוחות ברצינות יותר, ואחרי שהגיעו הצילומים אמר ישוחח עם הרופא על מנת שתהיה תשובה סופית ועד עכשיו למרות נסיונתי בווטסאפ ובטלפון אין לי תשובה עד כה למרות הכאבים .. והנני אשיג התשובה מהם או ממקום אחר זה בטוח כי הכאבים לא מרפים .
קרא עוד
הסתר
 - תמונה
תגובת בעל העסק
12/01/2025
שלום הלקוח הגיע ללא תור ודרש לקבל טיפול הסברתי לו שמי שמגיע דרך לאומית חייב לקבל אישור לפני תחילת טיפול !! 2. בבדיקה של הרופאה הוברר כי אין כל בעייה דנטאלית שקשורה לשיניים ! הופנה לאף אוזן גרון 3. בנוסף למען הסר ספק שלחתי את הצילום שלו לפרופסר לטיפולי שורש על מנת לקבל יעוץ ללקוח וכדי לשלול בעייה דנטאלית (התייעצות כזו הייה עולה למטופל מאות שקלים) כל ההתנהלות הזו לקחחה מעט זמן ולמטופל אין סבלנות ... בנוסף הגיע שבוע שעבר שוב למרפאה ללא תור וקיבל מענה לכל שאלותיו ואפילו פיניתי לו תור למחרת לשיננית ! לסיכום : אין כל ממש בטעות של הלקוח וכל רצונן להכפיש וחבל שכך
א.א - תמונה
לעסק הקודם
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
לעסק הבא
Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist