ארקיע קווי תעופה ישראליים בע"מ

03-6902222

תחומי עיסוק

חברות תעופה

כתובת

שדה תעופה שדה דב נמל תעופה דב הוז תל אביב

שעות פעילות

ימים א' - ה' 6:00 - 0:00
מרכז הזמנות:

מידע על ארקיע קווי תעופה ישראליים בע"מ

חברת "ארקיע" היא חברת התיירות והתעופה המובילה בישראל. "ארקיע" מציעה מגוון עשיר ומשתלם של נופש וטיסות בארץ ובעולם.

אזורי מתן שירות

  • תל אביב

שפות שירות נוספות

  • אנגלית
  • ערבית
  • רוסית

מספרי טלפון נוספים

טלפון ראשי
03-6902222
פקס
03-6991390
טלפון נוסף
09-8633480

חוות דעת

מחיר
זמינות
שביעות רצון
שירות
איכות
4.0
4.5
4.0
4.0
4.0
טוב
טובה
שבע רצון
מקצועני
טובה
ציון ממוצע
3.5
מור
ירושלים
שירות טוב
חוות דעת זו אומתה על ידי חשבונית/קבלה
אני מזמינה המון טיסות דרך ארקיע מתל אביב לאילת וברוב הפעמים השירות שלהם טוב, אנשי השירות נחמדים וסבלניים. הטיסות יוצאות בזמן (למעט פעם אחת שהטיסה התעכבה יותר משעה)....
אני מזמינה המון טיסות דרך ארקיע מתל אביב לאילת וברוב הפעמים השירות שלהם טוב, אנשי השירות נחמדים וסבלניים. הטיסות יוצאות בזמן (למעט פעם אחת שהטיסה התעכבה יותר משעה). המחירים לפעמים נורא יקרים אבל לרוב אני טסה במוצאי שבת שהמחירים נמוכים והגיונים לכל כיס.
מחיר
איכות
זמינות
שירות
שביעות רצון
4.00
5.00
5.00
5.00
5.00
טוב
מעולה
מצויינת!
מפנק
מעל לציפיות
תאריך קבלת השירות :
27/03/2016
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
9
יעלי
חיפה
החוויה הייתה שלילית אך תלונתי טופלה לשביעות רצוני
חוות דעת זו אומתה על ידי חשבונית/קבלה
הזמנו 2 כרטיסי טיסה לאילת לנופש של העבודה. למרות ששדה התעופה בחיפה קטן והיו מעט אנשים יחסית עמדנו זמן ממושך ולא מובן בהמתנה בתור. במהלכו כבר נודע לי מדיבורים בין אנשים...
הזמנו 2 כרטיסי טיסה לאילת לנופש של העבודה. למרות ששדה התעופה בחיפה קטן והיו מעט אנשים יחסית עמדנו זמן ממושך ולא מובן בהמתנה בתור. במהלכו כבר נודע לי מדיבורים בין אנשים שהם מתכננים להטיס את במזוודות שלנו בטיסה נפרדת אבל אף גורם רשמי לא אמר זאת מפורשות עד שלא ניגשתי ושאלתי וגם אז נאמר לי במפורש שיעשו רשימה של כל מי שהמזוודה שלו לא תעלה למטוס. בנוסף עקב מזג האויר (רוחות) נאלצנו לנחות בשדה דב לרדת מהמטוס להמתין על אוטובוס עד שיתדלקו את המטוס מה שהוסיף עוד עיכוב של כמעט שעה לטיסה. עדיין לא התלוננתי.. הגענו לאילת - רשימה כמובן לא עשו וכולנו נאלצנו להמתין ולקוות שהמזוודה תגיע. לא הגיעה. מציג ארקיע התחיל לנסות לרשום את פרטי הנוסעים והכל בחוסר סדר גדול ובלגן שלם. הובטח לנו שהמזוודות יגיעו למלון לא הרבה אחרינו. המזוודה לא הגיעה. עברה שעה - שעה וחצי. התקשרתי לשאול מה קורה? אמרו לי שהמזוודה שלי לא עלתה על המטוס ותגיע רק ב20:00. אז אני באילת בלי בגדים, בלי בגד ים וכד' לבושה בבגדי חורף ומגפיים וכל מה שיש לנציגה בטלפון להגיד לי זה - שאין לה מה להגיד לי.. המזוודה הגיעה רק אחרי 22:00 בלילה. ויום שלם מתוך 3 ימי נופש נהרס לחלוטין. אחרי שנרגעתי (פחות או יותר) כתבתי מכתב תלונה לארקיע ולשמחתי תלונתי התקבלה וזכיתי להחזר עבור הדברים שנאלצתי לרכוש על מנת להעביר יום שלם ללא חפצי האישיים שהיו במזוודה.
מחיר
שביעות רצון
זמינות
איכות
שירות
4.00
3.00
4.00
3.00
3.00
טוב
באופן חלקי
טובה
בסדר
בסדר
תאריך קבלת השירות :
13/03/2016
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
6
זלזול מוחלט בלקוחות
מילא איבדו את המזודות מאילת לבן גוריון,אבל 3 ימים ואין מענה ,תשובה ,יחס,בכל זאת לא במה אשמנו ?
מילא איבדו את המזודות מאילת לבן גוריון,אבל 3 ימים ואין מענה ,תשובה ,יחס,בכל זאת לא במה אשמנו ?
ציון כללי
5.00
מומלץ בחום!
תאריך קבלת השירות :
10/07/2016
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
Iris Shamir
קרית ביאליק
מרכז הזמנות גרוע
במשך יומיים אני ניהלתי שיחה עם נציגה בשם אירנה בטלפון רציתי להזמין נופש וטיסות לאילת .הובטח לי נופש ואת המחיר רק נאמר שעל הנציגה לקבל אישור מבית המלון,למחרת בשעה 19:40...
במשך יומיים אני ניהלתי שיחה עם נציגה בשם אירנה בטלפון רציתי להזמין נופש וטיסות לאילת .הובטח לי נופש ואת המחיר רק נאמר שעל הנציגה לקבל אישור מבית המלון,למחרת בשעה 19:40 התקשרתי ולא הצליחו לסדר לי את המלון המבוקש שהיתי צריכה להזמין לבדי שהנציגה שומעת זאת,אני לא התאכזבתי ככה הרבה שנים . הגעתי למצב של בכי ותסכול שעד השעה 22:00 לא סיפקה לי שרות רק תסכול וחוסר אונים ושבקשתי את האחראי נאמר לי שהוא יצא.בסוף עשיתי הכול בעצמי דרך האתר בושה לארקיע במחלקת הזמנות
ציון כללי
1.00
לא מומלץ
תאריך קבלת השירות :
17/05/2012
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
1
ליאת
קרית אונו
הייתה אחלה טיסה
חוות דעת זו אומתה על ידי חשבונית/קבלה
טסנו לאילת, המחיר היה סביר, בשדה הכל התנהל בזריזות ובמקצועיות הרגילה... רק דבר אחד אני לא מבינה: למה הם לא מחליפים את החוברות המטונפות שבגב הכיסא?! פשוט גועל נפש, דפים...
טסנו לאילת, המחיר היה סביר, בשדה הכל התנהל בזריזות ובמקצועיות הרגילה... רק דבר אחד אני לא מבינה: למה הם לא מחליפים את החוברות המטונפות שבגב הכיסא?! פשוט גועל נפש, דפים דביקים, עמודים קרועים... מישהו חוץ ממני שם לב לזה בכלל?!
ציון כללי
4.00
בסדר גמור
תאריך קבלת השירות :
01/09/2011
מידת המלצתך על העסק לחבר (1-10) :
9
1 2
בית העסק ארקיע קווי תעופה ישראליים בע"מ מופיע בzap דפי זהב בתחום: חברות תעופה. לרשימת בתי העסק המלאה בסיווג לחץ כאן  |  מידע זה רלוונטי לתחום חברות תעופה ובנוסף: טיסות שכר, טיסות לחו"ל, טיסות מוזלות
מידע על חברות תעופה