השניצליה

אכלתי שם עם חבר'ה מהעבודה כי התחשק לנו שניצל. סה"כ המחיר סטנדרטי והשניצל היה טעים. אם רעבים ורוצים לאכול משהו מהיר וטעים זה מקום טוב. הכמות אף היא מספקת ביותר.

יצא לי לרכוש 3 שוברים באתר יממה לסניף השניצליה בראשון לציון בקניון הזהב. בשובר נאמר במפורש שזהו שובר פתוח לכל התפריט של השניצליה ושוויו 52 ש”ח. כאשר הגענו למקום ורצינו לבחור מהתפריט שהיה במקום שיפודי פרגית – נאמר לנו שזה לא נכלל בתפריט השניצליה, למרות שבמקום זה פורסם במפורש יחד עם כל מגוון השניצלים תחת השם תפריט “השניצליה”. לאחר דין ודברים קצר עם המוכר – הבנו שלא נגיע איתו רחוק והחלפנו את המנות לשניצלים אחרים שהיו רשומים באותו התפריט. בסופו של דבר בחרנו 3 מנות של ארוחת שניצל בצלחת + בקבוק שתיה קטן. מחיר כל ארוחה כזאת הסתכם ב-45 ש”ח. היות ולפי שווי השובר היה מגיע לנו עוד משהו בשווי 7 ש”ח – ביקשנו עוד פחית שתיה לכל ארוחה (שווי הפחית – 7 ש”ח בדיוק). המוכר שוב סירב לתת לנו 3 פחיות ואמר שזה לא כלול בשובר ולפי השובר אנו אמורים לקבל ארוחה והארוחה כוללת רק שניצל בצלחת/פיתה/לאפה + שתיה. ניסינו להסביר לו שבשובר כתוב במפורש שהוא תקף לכל התפריט של השניצליה וגם הפחיות רשומות בתפריט – אך זה היה לשוא. כל מה שהוא הסכים לתת לנו זה עוד מנת צ’יפס לכל ארוחה – דבר שהיה מיותר לגמרי, שכן – לא היה סיכוי שנוכל לאכול עוד מנת צ’יפס נוספת בנוסף למה שכבר היה בצלחת. יצאנו מאוד מאוכזבים מהשירות והיחס שקיבלנו במקום זה שמתיימר לקרוא לעצמו מסעדה... בכל מסעדה אחרת שאליה קנינו שוברים – אף פעם לא הייתה בעיה לבחור כל דבר בתפריט, כל עוד לא חרגנו מהסכום שהוגדר בשובר. אם אכן השובר לא אמור היה לכלול את כל אותם הדברים שהמוכר ציין – מדוע זה לא צויין במפורש על גבי השובר, אלא להיפך – נרשם שובר פתוח למימוש על כל התפריט המשובח של 'השניצליה' !!! ואם המוכר לא צדק בפירוש שהוא נתן לתנאי השובר – אז הוא פשוט מוציא שם רע למסעדה שלכם. עבור משפחתי זו הייתה הפעם הראשונה שאכלנו בשניצליה, ולפי מה שמסתמן – גם הפעם האחרונה.

רכשנו קופון שרשום עליו מכל התפריט במסעדה. כשהגענו למקום ורצינו פרגית, טענו שזה לא כלול בקופון (למרות שהיה בתפריט). קנינו 3 ארוחות ונשאר עוד הפרש בין מה ששולם, רצינו לקנות בהפרש עוד פחיות שתיה. לא היו מוכנים, הסכימו בסוף להביא עוד מנות צ'יפס... המנהל לא היה ולא היה עם מי לדבר....