בנק הפועלים תל אביב בנק הפועלים בע"מ נוסד בשנת 1921 על-ידי המוסדות המרכזיים של היישוב באותה עת - ההסתדרות הציונית וההסתדרות הכללית של העובדים העבריים בא"י. בשנות קיומו, פיתח הבנק רשת סניפים ופעילות בנקאית מסחרית ענפה בכל תחומי הבנקאות, והוא מספק מגוון רחב של שירותים בנקאיים ופיננסיים ללקוחותיו. נוסף על פעילותה בארץ, לקבוצה גם פעילות בחו"ל באמצעות סניפים, נציגויות וחברות-בת, וכן באמצעות קשרים עם למעלה מ-2,400 בנקים ברחבי העולם. כמו-כן, יש לבנק השקעות, בעיקר בתחום הביטוח והנדל"ן, באמצעות חברות כלולות.
שלום . ברצוני לציין שהשרות של הסניף שלי כה גרוע שפשוט מאוד ממליצה לשנות בנק
התשובות של הפקידים אנחנו בישיבות ויש לנו עומס . למרות שרוב הדברים היום נעשים באינטרנרט גם במחלה העיסקית השרות רע מאוד. מנהל הסניף תמיד טבל תמיד בישיבות וגם שהוא מסיים לעולם לא מתקשר ללקוח וכן גם מנהלת המחלקה בטענה שאין צורך לחזור לכל לקוח ובטח לקוח כועס מציעה לחפש בנר אחר כי מה שחשוב היום זה רק השירות ולא העלויות
לא ניתן להפקיד משכורת! לא ניתן לדבר עם נציג! השארתי בקשה שיחזרו אלי. הבנק חזר וכשלחצתי על המקש המתבקש השיחה נותקה. כל זה בקיצור אחרי שבאמצע יום עבודה אני צריכה להתעסק איתכם!
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
זהר
16/01/2012
2
אי אפשר להגיע לעובד בבנק. שירות גרוע
על מנת לברר פעולה שנעשתה בחשבוני רציתי (ואני עדיין רוצה) לדבר עם הפקידה שטיפלה בעניין בסניף הבנק בו מצוי החשבון. כאשר אני מתקשרת למספר הטלפון שהבנק נותן אני מקבלת אך ורק מענה קולי. אין בן אדם שעונה לטלפון ואי אפשר לברר משהו בשיחה. בשל כך אאלץ לבזבז זמן יקר ולגשת לבנק
