כשהשרות שאתה מקבל הוא טוב, אתה יודע להעריך את זה. כשהשרות הוא מעל ומעבר למצופה, אתה חש צורך לחלוק את זה עם העולם כולו.
תומס, הרועה הגרמני שלנו לקה בדלקת עיניים. שרון, הוטרינרית שלנו קבלה אותנו מחוץ לשעות העבודה ומיד אבחנה במדויק ונתנה לנו את התרופה המתאימה.
מתן התרופה היה כרוך בטיפטוף טיפות לתוך עיניו וכמובן שתומס לא בדיוק "שיתף" פעולה.
לאורך שבוע שלם ועפ"י בקשתה, שרון קבלה אותנו פעמיים ביום, גם בשעות בוקר מוקדמות ובשעות ערב מאוחרות, ע"מ לסייע לנו בזכות מיומנותה לטפטף לעיניו של כלבנו את התרופה ומיותר לציין שהדלקת חלפה ותומס שב לאיתנו.
על השרות היוצא מן הכלל והיוצר דופן הזה, שרון לא חייבה אותנו בתשלום נוסף.
ולא ציינתי את ההודעות היומיומיות שלה, המעקב הדואג ובדיקה יומית למצבו של תומס. האכפתיות האמיתית, האווירה החברית והמקצועיות בבחינת המצב, שמא הדלקת תחמיר.
זה לא מובן מאליו.
תודה שרון.
אימצנו כלב מעט חרדתי והיה חשוב לנו שיטופל אצל מישהו סבלני ועדין כדי לא להגביר את חרדותיו. שרון קיבלה אותו לטיפול ברוך והמון סובלנות. היחס האישי והרגישות גרמו לו להרגיש בטוח ונינוח. הוא מגיע בשמחה למרפאה וזוכה לטיפול מקצועי. בנוסף קבלנו מידע חשוב והדרכה בנושאים נוספים. ממליצים בחום!
