"נוה שמחה" בית אבות - קרית מטרסדורף בע"מ

היינו צריכים לאשפז שני הורים מזדקנים בשנה האחרונה. לאחר שאמא הייתה במקום אחר (למשך חודשיים עד שנפטרה), שבו החוויה היתה גרועה, והיינו צריכים לאשפז את אבא, פנינו לנווה שמחה. לאורך כל הדרך, מפנייה ראשונה ועד שנפרט, 6 חודשים לאחר מכן, הייתה לנו חוויה חיובית, ככל שזה אפשר בנסיבות. כל אנשי הצוות שבנו בקשר איתן, במיוחד הצוות של חמקלקת "תשושי נפש" טיפלו בו, והתייחסו אלינו, בכבוד, באיכפתיות ובמסירות. התרשמנו שהטיפול הרפואי היה ברמה מקצועית גבוהה, תוך הקפדה על סדר מורכב של תרופות וטיפולים. גם ניסה, איפה שהיה אפשר, ללכת לקראתנו כדי לעזור לו, גם כשזה היה כרוך ב-"הגמשת הנוהלים" מצידם. אני שמח להמליץ בחום עבור המקום לכל מי אשר, לא עליכם, יהיה זקוק לשירותים מסוג זה עבור בן-משפחה במצב של תשישות הנפש.

סבא שלי ז"ל היה בבית האבות הזה. כל עוד הוא היה במחלקת הדיור המוגן הכל היה מקסים. היתה לו דירה חמודה, פעילויות, אוכל וחברה. אבל כשהוא עבר למחלקה הסיעודית - היחס שם היה זוועה. השפלה, חוסר יחס וכו'...