הידרה שרותי הנדסה בע"מ
על השירות
תחומי העסק
משאבות
אזורי שירות
חולון
סוג המשאבה
ייצור ותיקון משאבות
משאבות חום
משאבות סחרור
משאבות טורבינה
משאבות טבולות
משאבות דיאפרגמה
משאבות פריסטלטיות
משאבות חשמליות
משאבות יניקה עצמית
משאבות פלסטיות
משאבות צנטרפוגליות
משאבות פלב"מ
משאבות עומק
משאבות טוחנות
משאבות הזנה
משאבות ניקוז
משאבות וולומטריות
משאבות הנעה מגנטית
משאבות מינון
תחומי עיסוק נוספים
ייצור ותיקון משאבות
ייעוד המשאבה
משאבות לחימום וקירור
משאבות מיזוג אוויר
משאבות הגברת לחץ
משאבות מים ומשאבות לבריכה
משאבות ביוב
משאבות לחקלאות
משאבות לכיבוי אש
משאבות לבריכות זרמים ועיסוי
משאבות למי ים
משאבות באר
משאבות לדודי שמש
משאבות למים מטופלים ומזוקקים
משאבות למקלטים
משאבות לנוזלים חמים
משאבות תהליך
משאבות לחומרים צמיגיים ושוחקים
משאבות לדודי קיטור
משאבות פוזיטיביות
מבנה המשאבה
חצויה
ציר חופשי
מונובלוק
מונובלוק מודולרי
חד-דרגתי
דו-דרגתי
רב-דרגתי
אנכית
אופקית
מאיץ פתוח
מאיץ סגור
חילזון
גלגלי שיניים
מאפיינים נוספים
משאבות משופצות
שירותי תיקון ותחזוקה שנתיים
שירותי התקנת משאבות
שפות שירות נוספות
אנגלית
בולגרית
ערבית
רוסית
מפה
הצג חוות דעת גולשים (2 חוות דעת)
מחיר
(4.0) זמינות
(4.0) איכות
(2.0) ציון כללי
(1.0) שירות
(1.0) שביעות רצון
(1.0) שירות
(1.0) מיון לפי:
חוות דעת של אביבית
(1.0)
20/08/2024
רכשתי לפני כשנתיים 2 משאבות מינון לטובת משק חקלאי בעוטף, המשאבות מתוצרת Etatron האיטלקית. כבר בעת הרכישה ניתן היה להתרשם שהסגנון של החברה הוא בצורת "שגר ושכח". לא היתה התאמה של המוצר, לא היה ברור של הצרכים שלא לדבר על אדיבות ושרות. מדובר בסוכן מכירות בשם יונתן שהיה ברור שכל עניינו היה לדחוף לך מוצר ולהעלם. כמובן לא היה בכלל עם מי לדבר בכל הנושא של ההתקנה ההפעלה וההתממשקות עם המערכות האחרות במשק אבל הסתדרתי בכוחות עצמי תוך שימוש בחוברת ההדרכה הלועזית ובאנשי החברה באיטליה. המשאבות כשלעצמן טובות ואכותיות ועשו את העבודה וגם המחיר היה סביר. מטבע הדברים בציוד מסוג זה קיימת שחיקה מסוימת של הציוד ההיקפי כגון צנרת, מחברים, שסתומים, גומיות וכו' מדובר על אביזרים זולים מאוד ופשוטים. כשפניתי לחברה על מנת לרכוש את החלפים המתאימים נעניתי שהם לא קיימים במלאי, כשתהיתי על כך שמדובר באביזרים הכי בסיסיים שעלות החזקת המלאי שלהם נמדדת בפרוטות נאמר לי שהעניין ייבדק. לצערי למרות פניות חוזרות ונשנות למחלקה הטכנית, לסוכן יונתן, לעמיתים שלו ולמנהלי החברה לא מצאו הנ"ל זמן ופנאי לפתור את הבעיה. נכון לעכשיו 2 המשאבות מושבתות כבר כ 8 חודשים בגלל אביזרים שעלותם שקלים בודדים (גומיה, מחבר צינור ובורג פלסטיק). בחודש מאי השנה בעקבות לחץ שלי על יונתן הסוכן המדובר שיפתור לי את הבעיה מסר לי הנ"ל את מספר הנייד האישי שלו על מנת שאשלח לו תמונות של האביזרים הנצרכים, כך עשיתי אבל מאז נעלמו עקבותיו וכל הנסיונות להשיגו עלו בתוהו. לפני מספר דקות התקשרתי אל הנ"ל שוב והתעמתתי אתו על כל ההתנהלות שלהם סביב העניין, תשובתו הייתה נזעמת וכללה ביטויי גנאי ובסופו של דבר טרק בפניי את הטלפון, זה הרקע לכתיבת חוות דעת זו יראה הציבור וי
קרא עוד
הסתר

הצג עוד חוות דעת
- 2
- 1
