ד"ר עופר צדוק- המרכז הוטרינרי רעננה

שירות מצויין, אני הרבה שנים קבוע אצלו ומאוד מאוד מרוצה

חיפשתי פנסיון חתולים רפואי בדחיפות מהיום להיום למשך זמן לא ידוע (בין יומיים לשבוע). חזרו אליי עם תשובה חיובית תוך כשעה. הפנסיון כלל השגחה וטיפול רפואי (תרופות 3 פעמים ביום) במרפאה במהלך השבוע ואצל עופר (הוטרינר האחראי) בסופ"ש. השארתי את החתול רגועה ובטוחה שהוא יקבל את הטיפול המסור לו הוא זקוק כשלצערי לא הייתי יכולה לספק זאת בעצמי. כבר למחרת בבוקר, באופן יזום מהמרפאה, קיבלתי עידכון לגביו בצירוף תמונה, ונעניתי ישר לגבי שאלות נוספות ששאלתי. במהלך השהות בפנסיון הוא החל להשתמש ברגל החצי משותקת ולהיכנס לעשיית צרכים לבד בארגז. כשהגעתי לקחת את החתול, התפלאתי שלמרות שהוא כאוב ופצוע (שבר בעמוד שדרה), הצוות כבר הספיק להיקשר אליו בזמן כה קצר וכן לשים לב לאופי החברותי הרגוע והמיוחד שלו. (הוא באמת מיוחד. לא רק כי הוא שלי 😉) אם לצטט את עופר: "מה זה הדבר הזה?" (ועוד דברים שאשאיר בינינו.) בקיצור, כמובן שהחתול שמח מאוד לראות שחזרתי לקחת אותו. הוא ואני חזרנו הבייתה שמחים, רעננים ועם כוחות מחודשים. תודה רבה!

הייתי זקוקה לפנסיון חתולים רפואי בדחיפות (מהיום להיום וגם למשך זמן לא וודאי, בין יומיים לשבוע). חזרו אליי עם תשובה חיובית תוך כשעה ומסרתי את החתול הפצוע בעודי רגועה ובטוחה שיזכה לטיפול לו הוא ראוי. למחרת בבוקר באופן יזום של המרפאה כבר קיבלתי עידכון לגביו עם תמונה. למרות שהחתול היה כאוב ובהסגר כלוב (שבירת עמוד שדרה), צוות המרפאה בכל זאת שם לב לאופי החברותי הרגוע והמיוחד שלו. אם לצטט את עופר: "מה זה הדבר הזה?" (ועוד כמה דברים שאשאיר בינינו ;-P .) בקיצור, החתול חזר אלי שמח וטוב לב עם שיפור משמעותי בשימוש ברגל.

סומכת על עופר והצוות בעיניים עצומות. יודעת ששם החתולה שלי מקבלת את הטיפול הטוב ביותר. מומלץ בחום. קופיקו ו תמי מרקוס

ד״ר עופר צדוק והצוות הנדיר שלו הצילו לנו את 2 הכלבים כבר כמה פעמים (פעם אחת הכלב ליקק רעל מריסוס במקום שלא ידענו שריססו, פעם שניה עשו לכלבה שלנו עיקור במרפאה בת״א בחינם כי אימצנו אותה אבל היה דימום פנימי). ב-2 המקרים עופר והצוות עשו הכל בצורה יוצאת מין הכלל אבל בנוסף למקרים האלו אנחנו לקוחות קבועים כבר 5 שנים לפחות. השירות הוא תמיד אוהב, אמין, מקצועי וכייפי. אני ממליצה על המרפאה לכולם בלב שלם.