סופר פארם - משרד מרכזי

בסניף רמת החיל ברח פנחס רוזן בתל אביב. יחס הרוקח מוחמד אלגבריה, איום ונורא, בוטה, אלים וחסר כבוד לזולת. כשהתלוננתי הפכתי ממאשימה לנאשמת. מנהל הסניף גיבה אותו וטען שאני מתנשאת. שרות הלקוחות אמר שיפנה את התלונה לגורמים אחרים, שאלתי מי הם הגורמים האחרים, נענתי שמנהל הסניף (אותו מנהל שגיבה את העובד ושבגללו ביקשתי להתלונן לגורמים בכירים יותר). בקיצור: אין עם מי לדבר ואין טיפול בתלונות של לקוחות.