התחברתי לרווחית לתכנית של 30 ימי ניסיון בחינם. לבסוף חייבו אותי על ה30 ימים, בטענה שהוצאתי קבלות. אם כך מה היתה חווית החינם שהם רצו להעניק? שרק אסתכל על התוכנה ולא אתנסה בה? זה לא נקרא 30 ימי ניסיון בחינם. חבל שלקח להם לקבל ממני 20 מיילים ואינספור שיחות עד שזיכו אותי לבסוף בחזרה אחרי שבוע וחצי. לא ממליצה בכלל! (גם שירות הלקוחות שלהם זה "רק לפתוח קריאה ויחזרו אלייך" - בהצלחה עם זה) בשנת 2022 מצופה מחברה בסדר גודל כזה לספק שירות מינמילי וישר ללקוחותיה. על אחת כמה וכמה שהשוק מוצף במתחרים שמעניקים שירות הרבה יותר הגיוני, חדשני ואופטימלי .
אני בעל עסק ומשתמש ברווחית כבר מעל ל 3שנים.
במשך התקופה באופן אינטנסיבי סבלתי בהמון בעיות בתוכנה כגון ניתוקים תקיעות שיבושים שונים ועוד... שפונים לשירות הם אומרים שהם יטפלו ויבדקו.. ולא חוזרים אף פעם.
יש לי הרבה על הראש ונמנעתי מלעבור לחברה אחרת אבל כבר אין ברירה! שירות גרוע של אנשים שמערבבים אותך ושבעצם אין להם פתרון לבעיות כי התוכנה היא פשוט לא טובה. מקווה שעזרתי למישהו
