ד״ר לאודן פגש את שני הוריי הקשישים התייחס לשניהם בכבוד, בסבלנות במקצועיות וברגישות. מעבר לכך הזמינות והנגישות היו פרמטר חשוב כל כך שאפשר להם לקבל טיפול.

רופא מעולה, מטפל מדהים, אמפטי ותומך, בעל דרכים יצירתיות לפתרון בעיות.