עולם המים יהלום נתניה

נרשמתי עם הבת שלי, בת 2.5 לשיעורי שחיה בעולם המים. לקראת השיעור הראשון קיבלתי הנחיות לאן להגיע. כשבעלי נסע לשיעור הראשון עם הבת שלי התברר שאם שמים את הכתובת שניתנה לי בוויז ובגוגל מפס לא מגיעים למקום הנכון. עד שבעלי הגיע, הבת נרדמה והניסיון להעיר אותה לווה בצרחות והיא כבר לא הסכימה להיכנס למים. פניתי לחברה בבקשה לקבל החזר על השיעור שלא יצא לפעול בגלל הפשלה שלהם. במקום לקחת אחריות הם הטילו אותה עלי, האשימו אותנו באיחור והתעקשו שניתן רק לקבל שיעור חלופי ולא זיכוי או הנחה לחודש הבא. זאת, למרות שהטעות היא שלהם והסברנו להם שאנחנו יכולים להגיע לשיעורים רק בימי שישי, כך ששיעור השלמה לא באמת רלוונטי עבורנו. הם המשיכו גם להסביר ששיעור ההשלמה יכול להיות רק בנובמבר ולא בדצמבר, למרות שהשיעור הראשון היה בכלל ביום האחרון של אוקטובר (הסבירו שזה ענייני ביטוח) אבל זה לא מסתדר עם העובדות. כשהבנו שאין עם מי לדבר ושזה היחס של ההנהלה, הצלחנו איכשהו להגיע לשיעור השלמה, אבל שמו אותנו בקבוצה של מתקדמים (ומן הסתם לא טרחו לומר לנו את זה כי השירות..), אז יצא שסתם טרחנו והגענו כי לבת שלי לא היה מה לעשות שם.. ממש להוסיף חטא על פשע. בעיני, אין מה לחפש במקום כזה. אנחנו נמצא לבת שלנו בריכה עם יחס יותר הוגן ללקוחות שמבין גם את הגמישות הנדרשת עם ילדים קטנים. אני לא אהיה לקוחה של עסק שהגישה שלו היא 'טעות שלנו-בעיה שלכם'..ממליצה גם לכם להימנע.

אירחו אותנו מפונים מהדרום בחינם בכל תקופת המלחמה בזמינות גבוהה באהבה רבה ומקצועיות. הלוואי שיקבלו את כל האהבה הזאת בחזרה

*Eilat Nov 2022 Swim Camp Eilat* Eilat swim camp  was one of the best  vacations I have been on in the last few years: Dolphins, exclusive nature, beautiful corrals, perfect logistics, everything was done for us swimmers. The guides made it very personal and really well organized and took the different swimming abilities  of each person and made sure we trained a lot and had a fantastic time! I also really enjoyed the company and the challenge swims!  I highly recommend this swim camp.

חבורה מקסימה של מאמנים ומתאמנים. כיף לבוא לשחות. זמינות ופריסת האימונים נוחה וכל אחד יכול למצוא את הזמן להגיע

צוות מדריכים איכותי ומקצועי . תענוג להתחיל את היום עם עולם המים - רמת השרון .