על השירות
תחומי העסק
מכונים רפואיים
אזורי שירות
תל אביב
מפה
הצג חוות דעת גולשים (1 חוות דעת)
מקצועיות וידע
(2.0) ציון כללי
(1.0) זמינות וזמן המתנה
(1.0) אדיבות והקשבה
(1.0) שביעות רצון מהמחיר
(1.0) מיון לפי:
חוות דעת של dea
(1.0)
16/07/2019
יחס ושרות לא הולמים שרות פרטי
ממרפאה בשרות פרטי (לעומת ציבורי) בה שילמתי את מיטב כספי עב' ניתוח שבר במיוחד במצב טראומטי, ציפיתי לקצת יותר אמפטיה, יחס, ושרותיות. במקום זאת גיליתי אגרסיביות רבה בגביית הכסף- שהוא העיקר מבחינתם: טלפונית עוד טרום הגעה ניסו לחייב אותי; תנאי התשלום שהובטחו לי, השתנו ל"מזומן" בכניסה לניתוח (מה שלא השאיר לי ברירה). מועד הניתוח השתנה 3 פעמים ביומיים, פעם אחת לאחר שיצאתי כבר מהבית, ופעם אחרת הוקדם כך שבני משפחתי לא יכלו ללוות אותי. במזכירות - אטימות ואגרסיביות, חלק מהאחיות לא קשובות ולא עוזרות, באשפוז שאלו כבר ב6 בבוקר מתי אני עוזבת!
לעומת זאת אחיות הלילה היו מקסימות, והמנתח שבחרתי ובגללו הגעתי למרכז רפואי רמת אביב (ד"ר קיש) מעולה שבמעולים.
מסקנות: 1. לבחור מקום אחר לניתוח עם אותו המנתח 2. אין תמורה הולמת על התשלום ב"נור מד", רחוק מזה 3. חוויתי עוגמת נפש לא מעטה (מזכירות, אחיות, מרדים)
קרא עוד
הסתר

- 1
