זמן רב מאד היינו בקשר עם אצ"מ, עד שקיבלנו את הרכב, רכב נכים. כל התקופה של ההמתנה, קיבלנו יחס מיוחד מאד, של הכל באופן אישי, המון פירגון, עזרה מעל ומעבר, סבלנות שראויה פשוט לציון מיוחד, טיפול בכל התהליך בדרך כל כך אישית, מקצועית במיוחד וללא כל טעויות. כל הדרך איתם, גם היום, הרגשנו כמו משפחה שלהם.