ברלינגטון אינגליש

שרות לקוחות מתחת כל ביקורת , לא חוויתי יחס מזלזל כזה מהמוקדנית בשם מריה , שפשוט נותנת הרגשה,שהיא עושה טובה . כשיש בעייה צריך להתחנן לשיחת מנהל . נירשמתי אצל פיליפ בצפון ,בחור נחמד הבאתי איתי חברה נרשמנו בכיף רדף אחרינו בטלפונים עד שנרשמנו, ברגע שהיית לי בעייה והשארתי לו הודעות לא חוזר להודעות ולא לטלפונים עד היום. עושים טובה לתת מענה לשאלות ולמענה כאילו לא שילמתי כסף. המורים מצויינים , האווירה בכיתה ממש טובה. חבל שמתן השרות הורס את כל החוויה. אם שקלתי להמשיך או להמליץ לחברות אז ממש לא ולוקחת כמה צעדים אחורה בעניין רק בגלל השרות לקוחות לקויי שצריך להתחנן ליחס או החזר טלפוני. יחס רחוק ממה שהבטיחו לי שיהיה . "שוכחים ששרות טוב זה 80% מהמוצר"