ברצוני לציין לשבח את התנהלות שרות הלקוחות בחברת מגדל. אני מנהלת איתם דיאלוג ממושך ומסובך (שלא באשמתם), ובכל פנייותי אליהם קיבלתי, ממי שלא פניתי אליו, יחס מבין, מתחשב והמון הליכה לקראת כדי בסופו של דבר להביא לפתרון הבעיה. רמת השרות, האדיבות והמקצועיות הן במענה הטלפוני והן בפגישה אישית שקיימתי איתם לפני כשלושה שבועות, ראויים לכל שבח ולחיקוי ע"י מוקדי שרות אחרים.
