אני ואשתי ביצענו צילומי שיניים רגילים (סטאטוס ונשך) ושני רופאי שיניים שונים שראו את הצילומים קבעו שהן באיכות ירודה ביותר. האיכות הירודה התבטאה בטישטוש פרטים, וקונטרסט נמוך, למשל: לא ניתן לראות להיכן מגיע קצה השורש ואם מילוי סתימת השורש בולט מהקצה. המכון עובד ללא ביקורת איכות ולעובדת שביצעה את העבודה בכלל לא היה ידע מתאים או מוטובציה לראות שהאיכות כל כך גרועה.
חברת סיטידנט המונה כ12 סניפים בישראל וכ-5 סניפים ברחבי אירופה עוסדת כמובן עם ביקורת איכות ולכן נעשה ביקור מעמיק לגבי הטענה הקנטרנית,מסתבר שהזוג קיבל שירות ויחס מעולה ע"י טכנאית רנטגן מקצועית ביותר המשרתת ומצלמת למעלה מאלף פצייטים בחודש.
רופאים שמפנים לקוחות לסיטידנט ויש להם הערה לגבי צילום מסוים
יוצרים עמנו קשר ומבקשים זווית אחרת ,המכשור בסיטידנט הוא דיגיטלי ממוחשב והיחיד מסוגו בישראל. ניתן בו להעלות רזולוציה ולסדר קונטרסט לכן באם הלקוח לא היה מרוצה בשיחת טלפון קצרה היינו יכולים לסדר הכל,ראוי לציין כי לא נעשתה שום פניה בנוסה אלינו
בסניפינו בישראל מצלמים כ8000 לקוחות בחודש ושמנו הולך לפנינו .אפרת סהר (מנהלת שירות לקוחות)
11/12/2012