הופנינו לקליניקה על ידי רופא בבית חולים אסותא בלא שנאמר לנו שמדובר בקליניקה פרטית. הרושם שניתן לנו מפי נציגת הקליניקה כי מדובר בקליניקה של בית החולים אסותא. בקביעת תור לקליקה אר.טי.אם.סי לא נאמר לנו דבר לגבי תשלום או גובה תשלום (שוב הרושם שנוצר כי מדובר בסניף של בית החולים ולכן התשלום מכוסה על ידי קופת החולים). רק לאחר תום הביקור אצל רופא בקליניקה, שארך כחצי שעה, נאמר לנו כי עלינו לשלם סכום של 1755 ש"ח אך אנו אמורים לקבל החזר מלא מקופת החולים שלנו. לאחר בירור קצר עם קופת חולים שלנו התברר לנו לתדהמתנו כי רופאי הקליניקה אינם נכללים ברשימת היועצים המאושרים לתחום היעוץ במסגרת השב"ן של קופת החולים שלנו. מצב דברים זה היה ידוע בודאות להנהלת קליניקת אר.טי.אם.סי (שכן כל התקשרות עם קופת חולים היא באחריותם וידיעתם המלאה), אך לא טרחו ליידע אותנו על כך בשום שלב. אנו סבורים כי מדובר בהסתרה והטעייה מכוונת למטרות התעשרות על גבם של חולים תמימים. לתשומת ליבו של כל מי שבכוונתו לבקר בקליניקה זו.
