קרן באומגרט ספרית כלבים מקצועית

אני מרוצה מאוד מהיחס החם, קבלת הפנים הנעימה והסבלנית כלפי הכלב. כמו כן המספרה נקייה ונעימה. עד שהתספורת לא הייתה מושלמת- היא לא סיימה. אין מילים! מומלץ מאוד מאוד מאוד!!! תודה לך על כך שהפכת חוויה בלתי נעימה לנעימה ביותר, פעם ראשונה שהכלב שלי לא רועד אחרי תספורת.

הגעתי לשם עם שני כלבים מסוג פודל בגודל בינוני, בדרך כלל הם לחוצים ומאוד קשה להגיע איתם לסוף הטיפול. קרן ארמה להם להיראות מתאים ואפילו הפנתה את תשומת ליבי לכך שללאלה יש עור שונה מאחותה ושצריך להשתמש איתה השמפו לעור רגיש. שניהם יצאו מבסוטים, יפים, נהנו מקרן שיודעת בדיוק איך לגעת ואיך לעשות את העבודה בצורה טובה. היא התייחסה אחיהם ואליי באדיבות מקצועיות ובחום. ממליצה על הטיפול המצוין!

עושה מה ואיך שרוצה לכלב ללא התייחסות לבקשת/דרישת הבעלים. התוצאה מעוררת תהיות בקרב מי שמסתכל ופונה אלי בשאלה של "מדוע עשית זאת לכלב"?. הטיפול שהובטח היה חלקי . נמשך כשעתיים (מוגזם ולא מוצדק) והתשלום יקר מאחרים. חבל.

בהתקשרות שלי עם בעל העסק נתקלתי בזמינות גבוהה אך משהגעתי הסברתי כיצד ואיך הייתי רוצה שהכלב יסופר אך בתום הטיפול בו נוכחתי לראות כי בעלת העסק לא מקשיבה ופועלת על-פי שיקול דעתה מבלי להתחשב ברצון הלקוח . מאוכזבת מחוסר ההקשבה לרצון הלקוח ומהטיפול בכלב. לצערי לא אוכל להמליץ על בעל העסק וזאת בלשון המעטה.

סיפרנו את הכלבה שלנו, האסקי מעורבת גדולה ולאחר מתקפת קרציות, אחרי שכמה ספרים אחרים סרבו לקבל אותה כי "זה הרבה עבודה". קרן עבדה ביסודיות ובסבלנות, קרוב לשעתיים, כולל שטיפה, חפיפה בשמפו נגד קרציות, הוצאת כל הקרציות, תספורת, ציפורניים, צ'ופרים לכלבה, במחיר מצוין. מאז המלצנו לעוד חברים, וכולם חזרו עם התרשמות דומה. כדאי מאוד.