היו מאוד זמינים אבל לא מקצועיים הלק התקלף אחרי זמן קצר
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של מריה
(2.8)
03/08/2017
פניתי לבית העסק לצורך לק ג'ל, קיבלתי שירות טוב עם יחס אדיב, אך הרגשתי כי התחמקו מימני כאשר שאלתי "כמה זמן הלק יחזיק?" הן ענו לי "זה תלוי, לכל אחת זה שונה, יש כאלה שזה יורד אחרי יום ואחרות מחזיק להן שבועיים ויותר", איכות הלק לא הייתה טובה והלק התקלף מהר מאוד, שילמתי מחיר רגיל אך לדעתי זה לא שווה את המחיר, פניתי אליהם כי הם קרובים אלי הביתה.
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
15/08/2017
היי שלום! קודם כל שמחתי לשמוע שהיחס אדיב ויש שירות טוב. אנחנו משתמשים בג'לים של OPI שזה החברה המובילה בעולם של ג'לים. אם יש בעיה והג'ל מתקלף תמיד נשמח לתקן או להחליף לך את הכל. אנחנו לא יכולים להתחייב על עמידות של ג'ל על ידיים של לקוחה כי כל מקרה לגופו. אין נוסחת פלא אבל אנחנו משתדלים ומשרתים מאות לקוחות מרוצות וקבועות. אם יש בעיה אנחנו משתדלות לשנות את הבסיס של הג'ל כדי שתתאים יותר טוב ללקוחה. אשמח שתיכנסי אלינו לחנות כדי שנוכל לבדוק מה קרה ולהציע לך תיקון. רק צריך להגיע אלינו שוב ותמיד נשמח לעזור לך!