הגענו הבוקר למרפאת כאב בבי"ח אסותא. בביקור הקודם המזכירה נתנה את המסמכים ביד, וחבל שלא הנחתה או הסבירה כי יש להביא התחייבות מקופ"ח, וכששאלתי מטופלים נוספים הם אמרו שגם להם זה קרה. הדבר גרם לנו לעיכוב בקבלת ובסיום הטיפול, כי היה צריך לגשת למשרדי קופת חולים (טוב שיש סניף במקום) כדי לבקש התחייבות. רצוי לחדד את הנהלים למזכירות המרפאה כדי למנוע טרטור מאנשים שמגיעים לטיפול בגלל כאבים וקשה להם להתנייד. בדרך כלל מקבלים תזכורת לגבי התור יום לפני כן, והפעם זה לא היה.אולי יש שינוי במדיניות ביה"ח.
הטיפול עצמו והצוות הרפואי במרפאה היה מצוין, אכפתי ומתחשב. מקוה שאכן בשורה התחתונה, הטיפול יעזור וישפר את ההרגשה ויפחית את הכאב.
