אודות
נעים להכיר,
אני הנדימן רונן קליש
מתגורר בפ"ת בשכונת נוה גן, מושבניק חרוץ, מהנדס אלקטרוניקה, איש הי-טק לשעבר.
גיליתי שאנשים פשוט משוועים לעזרה בכל הנוגע לתיקונים הקטנים בבית. מסתבר שלהרבה מאד אנשים יש קושי עם לתלות מדף, להתקין טלויזיה, לתקן את המגירה שנפלה בארון, להחליף את הציר שנשבר ועוד המון דברים. מעבר לכך שחלק מהאנשים לא יודעים לעשות לבד, הרבה אנשים פשוט מעדיפים שמישהו יעשה הכל במקומם: שיביא כבר את כל מה שצריך ויעשה מה שצריך, מה שהיה לוקח להם שעות עבודה והתרוצצות: ללכת לחנות לקנות חלקים ולעשות את כל העבודה לבד. ואין עבודה שלא מסתבכת באמצע - מי כמוני יודע :-)
יש לי כבר כבר כמה מאות לקוחות שממשיכים להזמין ממני שרות שוב ושוב. נהנים מהעובדה שיש להם איש מקצוע זמין, אמין ומקצועי שאפשר לסמוך עליו ולפנות אליו בכל בעיה. חשוב להדגיש שבעיות שאני לא יודע לפתור בעצמי, אני נעזר בשרות של בעלי מקצוע מומחים שאני עובד איתם ותמיד נרתמים לעזרתי.
לקוחות פונים אליי בבקשות שונות לעזרה בתחזוקת הבית. אני מדגיש - "לעזור"!!! לא לגזול, לא חלילה לעשוק. לאנשים יש טראומה מבעלי מקצוע שחושבים שהם יכולים להיכנס לארנק של הלקוחות ולקחת כמה כסף שהם רוצים. אני תמיד מנסה למצוא פתרון שהכי מתאים ללקוח גם מבחינת התוצאה וגם מבחינת ההוצאה. אני קודם מנסה לעזור ולתת ערך - התשלום הוא רק תוצר של זה.
לקוחות מרגישים מרומים ומאוכזבים כאשר הם שילמו יותר מהערך שקיבלו - ופה בדיוק הבעיה של הרבה העלי מקצוע. מבחינתי - לא קיבלת ערך - לא שילמת!
כשהחלטתי להיכנס לתחום הזה חרטתי על דגלי שלעולם לא אתן ללקוח הרגשה כזו - אהיה משהו אחר בנוף.
מה אני יודע לעשות?
אני עושה כמעט הכל: גם תריסים, גם חלונות, גם דלתות וידיות, גם ארונות שמתפרקים, וגם נגרות כללית ומטבחים, גם חשמל, גם אינסטלציה, גם דודי חשמל וגם מבצע תיקוני טיח, איטום ועוד. בקיצור אני מבצע כל מה ששתי ידיים טובות יודעות לעשות.
צריכים עוד משהו? פשוט תתקשרו




