הגענו למרפאה של פרופ ארד ברמת גן. מרגע כניסתינו למרפאה חווינו אוירה נעימה ושרותית מצד המזכירה הדס. פרופ ארד קיבל את פנינו בסבר פנים יפות, אבי ,בן 81, חולה מורכב עם המון מחלות רקע. פרופ ארד עבר על כל החומר, בסבלנות וביסודיות, בדק את אבי ונתן מענה לכל השאלות שלי גם אם לא היו קשורות באופן ישיר לבעית הלב. הלב של אבי חולה מאוד ועדין לאורך כל הביקור, פרופ ארד נתן לנו תחושה נעימה, התבדח והפיח את הדאגה שלנו. יצאתי מהמרפאה עם חיוך על הפנים וגם אבי. אני מאחלת לעצמי ולאבי להמשיך לפגוש רופאים מקסימים כמו פרופ ארד