פרנג'ליקו frangelico

מסעדה טובה אוכל טוב ומשובח היה לנו מלצר שלקח הזמנה מ 8 סועדים בעל פה מבלי לרשום כלום ... מלצר טוב ומשובח בשם דני גולן. מומלץ בחום . מנות נדיבות ומתובלנות הייטב.

ישבתי עם חברה שלי הזמנו מנה של מוקפץ בקר ומנה אחת של אורז עם מוקפץ אחר. המוקפצים הגיעו שרופים.עם טעם של שרוף מרב צריבה. השירות היה גרוע מאד מנה אחת בכלל החזרנו. ושוב יש לציין שהשירות היה גרוע. אומנם לא חוייבנו על המנה שהחזרנו אך לא נהננו כלל . לא מהשירות לא מהאוכל. ממש כישלון

ביום שישי 14.4.17 ביצענו הזמנה באתר הרשמי של הרשת. לאחר כשעה ועשרים התקשרתי לסניף לראות מה קורה עם ההזמנה ולטענתם היא לא התקבלה. ההזמנה התבצעה בוודאות מכיוון שקיבלנו אישור באתר וגם בסמס וזה ממש בזיון שהאתר הרשמי שלכם לא מתפקד כמו שצריך. כל הנציגים שאיתם דיברתי לא לקחו אחריות על התקלה בטענה שהבעיה אצלי, ולא הוצע לי שום פיצוי אלא הייתי צריך לדרוש זאת ולהתווכח עם הנציג שאכן מגיע לי. הנציג לקח הזמנה טלפונית והובטח לנו שהמשלוח יצא מהר יותר, גם זה לא קרה. אחרי שעתיים וחצי כשההזמנה סוף סוף הגיעה, מה קיבלנו בתור פיצוי? אדממה, זה כמו יריקה אחרונה בפנים "הנה, קחו פיצוי שעולה 2 שקל בסופר" זאת לא הפעם הראשונה שקיבלנו שירות גרוע במקום, אבל זאת כן הפעם האחרונה שאני מזמין או מגיע לשם. כל מי שישאל אותי מהיום על המקום הולך לקבל ביקורת בדיוק בהתאם לרמת השירות שאני קיבלתי

הגעתי למסעדה, היתה עמדת מארחת אבל ללא מארחת אז נכנסתי עצמאית למסעדה . כאשר התיישבתי המלצר ראה אותי ויצא החוצה על מנת להביא לי תפריט (מוזר מאוד, תפריטים צריכים להיות גם בתוך המסעדה...) הוא המליץ לי על המנות העסקיות ולאחר מס' דקות החלטתי והזמנתי. המנות הגיעו ממש מהר, האגרול היה מעולה כמו שביקשתי אבל הסושי היה די קטן. לאחר מכן הייתי בשירותים, עיצוב מדהים והיה שם ממש נקי כמו בבית. לבסוף חזרתי וביקשתי חשבון, המחיר היה סביר ביותר (בשביל עסקית) והשירות באמת היה ברמה. בסך הכל באמת שבעתי אך המנות היו קטנות, וכנראה שאחזור לשם.

במושבה הגרמנית נפתח סניף חדש ואני וחברים שלי ישבנו שם השירות יוצא מהכלל המנהל כל הזמן פינק אותנו בכל מיני דברים אחלה מקום ממליצה בחום