מסרתי לתיקון מכשיר סיפאפ ( שרכשתי מחברה זו בנשר ) בנובמבר 2025. לפני כחמישה חודשים. עד היום לא החזירו את המכשיר אלי. כאשר אני מתקשר לבדוק עונים לי בחוצפה ומציעים שאפסיק להתקשר ולבדוק וכי הם יודיעו לי כאשר המכשיר חזר מתיקון.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של רוני
(1.0)
05/10/2019
שרות מחפיר למכשיר נחות
שרות מחפיר למכשיר נחות. מכשיר apex שנרכש התקלקל בתקופת האחריות עקב חדירת אדי מים ממעשיר הלחות למכשיר שאין לו הגנה למניעת חדירת אדי מים למכשיר. מחלק "השרות" של מדיקוויפ קבעה ללקוח "השבוי" תור לבדיקת המכשיר למעלה משבועיים לאחר יום ההודעה על התקלה וזאת למכשיר הנמצא בשימוש יומי. עקב כך נאלצתי לתקן המכשיר לבד ובגלל "שטיפלתי" במכשיר נענשתי בביטול האחריות. בתמונה התעבות אדי מים במכשיר הלחות. למותר לציין כי אדי המים מתעבים גם בתוך המכשיר ומאחר ומים לרכיבים אלקטרוניים לא חיים בשלום זה עם זה המכשיר מועד לתקלות.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של ronith
(5.0)
14/01/2018
שירות ויחס מעולים!!
ביקרנו היום בחברת מדיקוויפ וקיבלנו יחס מעולה, אדיב ומקצועי!
ממליצים בחום !!
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של Nehama
(5.0)
24/07/2014
תודה
שלום לכם מלאכים
מסבירי פנים, מנומסים, בעלי רצון כנה לעזור ולפתור בעיות, מן מעבדת התיקונים
(סאלח אם אינני טועה) ועד משרד הקבלה (פקידה מאירת פנים) ומזכירה נפלאה בשם ריקי, כולם כאחד רתומים לשרות יעיל מקצועי שנושא את דגל "הלקוח תמיד צודק", תבורכו