הצג חוות דעת
מציג 6-9 חוות דעת מתוך 9 חוות דעת על מכון מור
2.8
דירוג כללי
ציון כללי 2.4
הקדשת זמן 3.3
איכפתיות 3.5
סבלנות 3.3
הסבר על הטיפול 3.5
זמינות וזמן המתנה 3.5
אדיבות והקשבה 2.8
מקצועיות וידע 3.7
שביעות רצון מהמחיר 2.4
Dganit - Li
07/04/2017
1.5
לא נשלחה שום סיסמה שתאפשר לראות את התוצאות
ביום שלישי הייתי בבדיקה בסניף המדובר ונמסר לי שאקבל את התוצאות באינטרנט. היום נשלחה אלי הודעה בSMS שהתוצאות מוכנות אולם אני צריכה להכניס סיסמה, שלא קיבלתי או נשלחה אליי כלל. הפכתי את המסמכים שנמסרו לי, כשבאף אחד מהם לא הופיע דף הסבר עם סיסמה לצפייה בתוצאות. על מנת לקבל סיסמה חדשה נמסר לי שאצטרך לנסוע שוב לסניף בבני ברק, (מרחק רב מביתי עם תחבורה בתדירות נמוכה יחסית) כשאני צריכה לטוס ביום ראשון. אני נמצאת עם עין צורבת מאז הבדיקה ופשוט אין עם מי לדבר!הקדשת זמן2 בקושי
איכפתיות1 לא
סבלנות2 לרוב, לא
הסבר על הטיפול1 לא
תאריך קבלת השירות: 4/7/2017 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 5
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
Orna
13/07/2016
5
שירות מעולה וידע רפואי מתקדם
פניתי למחלקת כלי דם, כבר בשיחת הטלפון הראשונה שלי למכון מור קיבלתי הסברים מפורטים על הטיפול. אח"כ כשהגעתי למקום הנציגה היתה סבלנית מאד אפילו שהיא היתה היחידה במחלקה ונאלצה לתת שירות לכולם לבד היא ענתה לכולם בחיוך. בשלב הבא כשנכנסתי לייעוץ כל אנשי הצוות היו נחמדים ומקסימים וענו בידע רב ובהסברים מלאים על כל השאלות. הטיפול עצמו נעשה בעדינות ובמקצועיותהקדשת זמן5 מעל לציפיות
איכפתיות5 כן
סבלנות5 כן
הסבר על הטיפול5 כן
תאריך קבלת השירות: 6/28/2016 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 10
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
דבורה
16/11/2015
2
תור טלפוני לרפואה
בניסיון לזמן תור טלפוני לרפואה דחופה זמן ההמתנה יותר מ-10 דקות אחרי כמה ניסיונות התייאשתי. הגשם לאותו יום 17\11\15 מנע ממני להגיע פיזי.בניסיון אחרון מענה מהיר יותר כ- 5 דקות.משביע רצון. בתקווה לא להגיע בעתידהקדשת זמן1 ממש לא
איכפתיות3 בדרך כלל, כן
סבלנות1 לא
הסבר על הטיפול3 בדרך כלל, כן
תאריך קבלת השירות: 11/16/2015 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 1
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
ויקטור
21/09/2014
5
שירות יוצא מן הכלל של מחלקת עיניי
באתי בסביבות שעה שתים כדי לשנות את התור לבדיקתoct כיוון שלא חשתי בטוב להמתין עד לשעה 16! המזכירות ובמיוחד גב בוסידן אילנה מיד הקדימה לי את התור והכינה לי תה ואמרה שמיד תעזור לי כדי לא להמתין.הייתי אחרי הקרנות בבלינסון! יחס של כולם אנושי נעים ומקצועי! תודה רבההקדשת זמן5 מעל לציפיות
איכפתיות5 כן
סבלנות5 כן
הסבר על הטיפול5 כן
תאריך קבלת השירות: 9/17/2014 12:00:00 AM
הדירוג שלי (1-10): 10
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
- 2
- 1
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות