

מציג 6-16 חוות דעת מתוך 19 חוות דעת על בית החולים הוטרינרי
4
דירוג כללי

שאול
14/09/2015
1
לפנות רק במידה ואין ברירה
פניתי לבית החולים טלפונית וכבר בטלפון נענתי ביחס שירות מזלזל מהצוות הפקידות, ביקשתי לדבר עם טכנאי/ת אך גם היא זלזלה וענתה בחוצפה ביקשתי לדבר עם רופא כולשהוא אך נאמר לי שכולם עסוקים. תחליטו אתם אם לפנות לשם או לא.
*נ,ב,
לא מוזר לכם שכול חוות הדעת פה באתר הזה חיוביות?
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
חובב
02/09/2015
4.4
פניתי לבית החולים הוטרינרי לצורך עיקור של כלבה. הם מקצועיים. היחס אדיב. עומדים בזמנים. המחיר סביר. ביררתי מחירים. פניתי לבית החולים הוטרינרי בגלל המקצועיות שלהם.

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
בני
04/06/2015
4.8
פניתי לבית החולים הוטרינרי לצורך טיפול בכלב- הרופא היה מקצועי, ויחסו היה מצויין. המקום טוב, מסודר ונקי. עמדו בזמנים, המחיר יחסית יקר ואני מכיר מחירים אחרים. פניתי לבית החולים הוטרינרי כי זה היה חירום.

מכירים המקום
03/06/2015
1.2
לא מומלץ
לא מומלץ.
רצוי לפנות למקומות אחרים וזאת מנסיון אישי שלנו , נוכחנו בעיקר בחוסר אמינות בלשון המעטה ובבוקר 3.6.15 עברנו בנוסף גם השפלה וזילזול במקום.
תגובות (3)

תגובה של בית העסק
10/06/2015
להלן תגובת בית החולים הוטרינרי לחוות הדעת שהתקבלה אצלכם ביום ה-3/6/2015
אנו בביה"ח הוטרינרי מאוד מצטערים על מותו שלהכלב הנ"ל, בו טיפלנו שנים רבות ובאהבה רבה.
אנו מבינים את הקשר ההדוק שקיים בין חיית המחמד לבעליה ויכולים להבין את הצער שנגרם כתוצאה מהאובדן.
להלן העובדות של המקרה:
במקרה המדובר הכלב הגיע אלינו במצב אנוש כשהוא שוכב על צידו , אישוניו מורחבים ואינו מגיב לסביבה. מהבדיקה הפיזיקאלית, בדיקות הדם וצילומי הרנטגן הועלה חשד לתהליך דלקתי חריף המתפתח בחלל הבטן לצד כשל כליות אקוטי.
לאחר ייצוב ראשוני של הכלב המלצתנו החד משמעית הייתה להיכנס לניתוח מיידי, זאת על אף הסיכונים הרבים הכרוכים בכך, מתוך הבנה שהכלב עלול שלא לשרוד את השעות הקרובות.
משבעלי הכלב סירבו לניתוח הבטן הכלב אושפז תוך מתן אנטיביוטיקה משני סוגים, נוזלים לווריד ומשככי כאבים. לצערנו הרב הכלב לא שרד את השעות הבאות ונפטר במהלך הלילה.
במהלך הבדיקות בעלי הכלב יודעו בכל שלב על סיכוייו הנמוכים להחלים ללא ניתוח. למרות רצוננו הרב לעזור איננו יכולים לכפות על אדם טיפול ללא אישורו.
צוות בית החולים הוטרינרי באר שבע.

תגובה של מכירים המקום
14/06/2015
יאמר מיד שהכלב לא מת מיתה טבעית. הכלב התאושש והתחיל להגיב לסביבה אך הוטרינר תורן שטיפל בכלב בחר להפעיל עלינו לחץ שגבל בסחיטה ריגשית תוך כדי שהוא ממליץ ולוחץ עלינו לחתום על המתת חסד , דבר שסרבנו בכל תוקף. אנו חולקים על התנהלותו של אותו הרופא שטיפל בכלב. זאת ועוד, בזמן שהכלב התאושש כבר "המתינו " לכלב מחברת הקבורה שאיתם בית החולים עובד.
לא ברור כיצד בית החולים טוען שסרבנו לניתוח ? זאת הוצאת דיבה של ממש .בזמן שאנחנו התקשרנו לבית של אחד ממנהלי בית החולים המדובר ואפילו הצענו שהכלב יטופל על ידו ובאופן פרטי על ידי אותו מנהל שאליו פנינו. הכלב "טופל" בסופו של דבר על ידי רופא אחר שהיה במקום , למען הסר ספק להעמיד דברים על דיוקם ולקרוא בשמם : הכלב התאושש והועבר לאישפוז בנוכחותנו הוזרקו לכלב 5 זריקות שהוכנו בשורה ואף הוזרקו על ידי אותו הרופא אחת אחרי השניה כשהוא מוסיף ואומר "נתתי לכלב את הכל ". בדוח /חשבונית רשם אותו הרופא : רק 2 זריקות למאושפז ובפועל כאמור בנוכחותינו קיבל הכלב 5 זריקות . אנו קוראים מכאן לאותו הרופא שטיפל בכלב לעבור בדיקת פוליגרף במכון נטראלי, בשיתוף איתנו , על מנת להסיר האשמות שאנו מטילים בו. כמו כן אנו נכונים ומסכימים לכל תביעה.

תגובה של Zap club
18/06/2015
שלום רב,
הצענו לצדדים להשתתף בהליך גישור על ידי מגשר מוסמך, בית העסק הביע הסכמה להשתתפות בגישור, אולם כותבי חוות הדעת סירבו.
בברכה
צוות zap group

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
אגרו
01/02/2015
4.2
פניתי לוטרינר לצורך טיפול באוגר. המחיר סימלי, השירות יעיל והיחס די טוב.

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
אריאל
28/12/2014
4.2
פניתי לצורך טיפול לכלבה, השירות היה אדיב, קבלו אותנו בזמן, המחיר היה בסדר

שחר לביא
06/01/2013
4.6
מרוצה מאוד מיחס חם וטיפול מקצועי!
בית חולים וטרינרי נקי ומסודר. מאז שגדלתי עם ההורים בעומר היינו מטפלים בכלבים שלנו רק בבית החולים הזה ועד היום! אני שמחה ורגועה שיש על מי לסמוך! הרופאים כולם נחמדים וסבלניים, האחיות מקסימות והפקידות אדיבות! אומנם מעט יקר.. אבל שווה כל שקל! ממליצה בחום לכל בעלי החיות שרוצים לישון טוב בלילה...
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user47849
27/09/2012
3.2
הכלב שלי היה חולה, הייתי צריכה טיפול בשבת. השירות היה סביר, מחיר הרבה יותר גבוה ממה מבקשים בדרך כלל.

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user19506
03/09/2012
4.2
הלכתי אליהם בשביל טיפול ניתוח לכלב שלי

i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
user95627
02/07/2012
3
כלב חולה מדמם אז פנינו לויטרינר יש לו מחלת סרטן ,הטיפול שקבל כלבי היה זריקות כימוטרפיות .
12/11/2016